开展现场改善攻关，我们要狠狠关注九大要点。

第一，狠抓员工动作。这是我们的首要切入点，通过调动员工对自己多年习以为常的做法进行聚焦、研究和改善，我们的工作效率和产品品质就会有意想不到的改变。

第二，攻关得在现场做。因为员工的动作在现场发生，你就必须到现场去。如果做攻关那段时间，管理人员天天坐在办公室，员工的操作动作又怎么获得改善？攻关提高品质、提升效率就是一句空话。

第三，攻关的主导是管理人员，主体是员工。做攻关不要老跟管理人员探讨攻关方案，管理人员是攻关的主导，但往往不是主体。

第四，设定明确的数据目标。搞攻关，不能说我们要干什么事，而要说我们要达到一个怎样的目标。比如攻关的目标是提升合格率，但提高到多少我们要有明确的数据，是提到70%还是90%？。

第五，分解阶段性目标。如果你最终想达到合格率是90%，而现在的合格率只有50%，你可以分两个阶段来达到这个目标，第一阶段先达到70%，达到后，再向最终目标冲刺。

第六，频繁激励，每天10、20、50元的奖励，甚至几块钱的奖励对工人都是非常有吸引力的。要知道工人也会算账的，你一天给10块钱，一个月就是300块钱，工资就加了。他就会有想头。

第七，攻关要进行PK。攻关不要你做你的，他做他的，各不相干。大家一定要放到一起来，一起打擂台，一定要有赢家，一定要有输家。 

第八，攻关要频繁总结。

第九，攻关要持续进行。这个地方攻关搞完了，这个问题已经解决得差不多了，马上转移战场，又在另一个地方去寻求改善点。我们主张把攻关变成一个系统，使企业里天天都有攻关。企业的现场改善永无止境。日本人非常崇尚现场改善，甚至他们认为管理就是持续改善。日本的精益生产就是持续改善。