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个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强企业任一线客户经理
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个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强企业任一线客户经理
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个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强企业任一线客户经理
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潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强企业商担任一线客户经理、资深
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潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强的通信运营商担任一线客户经理
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潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强的通信运营商担任一线客户经理
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【课程背景】:客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的
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通信行业《呼叫中心电话营销升级版实战训练》培训策略二:4G终端在线电话营销课程背景2013年中国移动在广州举办了全球合作伙伴大会,会上“4G”成为了最重要的关键词。中移动在会上介绍说,2014年TD终
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课程目标:中国移动营业厅作为中国移动营销的一线窗口,势必成为智能手机营销的关键,为了切实提高营业厅销售人员的智能手机营销能力,丰富及增强营销人员在终端营销上的方法,使其成为真正业务能力强、营销能力强的
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客户:沈阳移动 地点:辽宁省 - 沈阳 时间:2014/3/19 0:00:00 电话服务与营销
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