“差异创造价值”，这是壳牌公司的口号。多元化被该公司奉为圭臬。壳牌认为，来自不同地方，有不同文化背景，接受不同教育的人，才可能保证看待和处理问题时会有不同的角度。壳牌要保证，在oo每一个问题上都会有不同的声音出现。壳牌中国公司人力资源总监温大伟说：  “多元化的挑战，就是我们要认识到彼此间的不同，并创造这样的环境以保持不同。”
多元化和包容性是壳牌集团的准则。为了推行和保证多元化与包容性，壳牌中国公司成立了“中国多元化和包容性工作小组”。小组  +成员本身就是多元化的，各个部门和群体都有代表，小组组长是壳牌东北亚集团主席陈逸嘉。每月开一次会。中国员工性格不善张扬，不愿意在公开场合表达自己的意见，会上讨论敏感问题，大家更是三缄其口。为了避免少数敢发言的人代表全体员干印-亭零，壳牌中国公司就想出了一个办法：给每人发放一张黄色的即时贴，请大家将各自的想法和意见写在纸上，不用署名，最后集中收回，主持人再张贴在白板上，念出大家关心的问题来。
    迪士尼也有个“不设限的讨论会”。迪士尼营造宽松闲散的环境，鼓励所有员工都能自由表达意见。铜锣秀是迪士尼一直保留至今的内．部活动。每周一次，所有的员工都会聚集到会议室，每个人都要提供．，建议，范围和部门不限。公司高管艾斯纳认为：  “不设限的讨论会产生好的点子，并且可以改进这些点子。”在艾斯纳看来，自由的气氛就像奔流不息的江河，灵感和创意会滚滚而来。他说：后竞们喜欢漫无边际、天马行空、又有破坏性的会议。”迪士尼公司很多釉一无二的创意，如“小美人鱼”和“风中奇缘”，就是在这样的七嘴八舌中诞生的。
    每一个人的个性、经验、知识有所不同，世界才变得丰富多彩。一份事业的成功，不是强迫每个人去削足适履，而是使每个人充分发挥长处，成为团队不可缺少的一员。这样，一个成功的团队维系成本最低，个人的个性也得到最大的张扬。
    面对日益多元化的社会环境和企业状况，多元化逐渐成为企业管理的重要特点。管理者要正确地对待自己、他人、社会和周廚的一切，并且能够理解甚至认同不同人、不同地区、不同社会的差异性，并要学会尊重、包容和享受多元化。鼓励多元化成功，也是管理实践的必然选择。