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职业素养训练导师
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职业素养训练导师

陕西,西安 40 ~ 50 岁
礼仪类课程:《高端商务礼仪》、《公务员礼仪》、《行业服务礼仪》、《销售礼仪》、《沟通与谈判礼仪》 银行精品课程:《银行新员工入职培训》、《营业窗口标准化服务礼仪》、《大堂经理服务营销技能提升》
¥20000 元/天
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员工职业素养训练导师
国家高级礼仪培训师
TTT国际职业培训师认证讲师
国家高级心理咨询师 
企业行政管理培训专家
银行网点转型品质服务提升专家
西安交通大学EMBA班客座导师
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[金迎]        《管理者的情商管理》课程大纲
第一讲:认识EQ(情商) 1.影响企业绩效的“三板斧” 2.人的行为由什么驱动(调动情绪就可以调动一切) 3.解读情商(什么是EQ?) 4. 情商(EQ)的内涵 5.EQ 与IQ的关系 6.情商决定命运(EQ的意义及重要性) 7. EQ高手的五大特征 8. 情商与领导力(情商造就领导力) 9.对情商的四大误解
2020-05-18
[金迎]    《领导者高端商务礼仪》课程大纲
第一讲:礼仪与国学文化 一、“礼乐之邦”与礼乐文化解读 1、礼乐文化是中华民族的独特创造 2、“礼”的核心——敬 3、“乐”的核心——和 4、“仪”的核心——畏 5、儒家如何讲“礼” 二、国学思想对礼仪的影响 1、人而不仁,如礼何?人而不仁,如乐何?——国学的仁爱思想是一切行为礼的基础 2、己所不欲,勿施于人。——国学中的忠恕之道与心态调整 3、现代商务活动与传统文化的链接——礼之用,和为贵 第
2020-05-18
[金迎]     《高效时间管理》课程大纲
第一讲:什么是时间管理 一、时间的概念与意义 1、什么是时间 2、时间的特性 二、什么是时间管理 1、时间管理的本质 2、时间管理必要性 3、影响工作效率的障碍(案例:一天之计在于晨) 三、时间管理的五个阶段 第一阶段时间管理:不要忘记工作 1、为什么要用笔记本 2、其它不会忘记工作的方法 第二阶段时间管理:工
2020-05-18
[金迎]  《银行新进员工职业化素养》
第一部分:从“校园人”到职业人的角色转换 一、告别学生生涯的几个新认知 .1、“我”的认知 :核心竞争力 .2、“为什么做”和“怎么做”哪个更重要 .3、从“习得性无助”到“突破性赋能” 4、“知识”“智慧”“能力”的新认知 5、校园人成为职场人的五大关键:目标 责任 能力 协作 迭代 二、新金融人才转变 .形象转变:学生气——职业面貌 .观念转变:为新需求,创造新职能;解决问题能力 .思维转变
2020-05-18
[金迎]   《银行新员工团队融合》培训课大纲
一、明确自我现状 1、你为什么要加入新的团队? 2、你加入新团队需要解决哪些问题? 3、你为加入新团队做了哪些准备工作? 二、企业需要什么样的人 1、成功人士的行为特征 2、你喜欢什么样的领导 3、你喜欢什么样的同事 三、加入新团队需要做的事 1、认识新企业、新团队 2、掌握新要求、新规范 3、接受新领导、新同事
2020-05-18
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