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盖烈夫:职业经理的定义和内涵
2016-01-20 41080
最近十年来,“职业经理”这个词十分流行,很多人都把自己的职业生涯目标定位于这个诱人的职业。可是,我发现,并非所有的职业人清楚职业经理的定义和内涵,当然,也没有现成的所谓标准答案。 那么,职业经理的定义和内涵到底是什么呢?我试谈如下: 一、职业经理的定义 四、职业经理的定义,是否应该用这样的七句话来概括?——1、具备高尚的职业素质和高超的职业能力;2、有一定的企业决策权和经营管理的权力;3、将企业的经营管理工作做为终身的职业;4、给企业和社会创造卓越效益的职业阶层;5、她代表着先进的生产力和经营管理模式;6、能体现出企业和员工的根本利益和业绩;7、能把握企业发展方向和锻铸企业精神。 一、具备高尚的职业素质和高超的职业能力。第一条定义有两个关键的问题。一是“高尚的职业素质”;二是“高超的职业能力”。 什么是“高尚的职业素质?”我认为,应主要具备“24种人格品德”:诚实、可靠、公正、慈悲、勇气、理性、谦虚、自律、乐观、投入、主动、工作、坚毅、负责、合作、管理、 鼓励、宽恕、服务、捐献、机会、教育、友爱、果敢。 什么是高超的职业能力?应主要体现出“20种职业能力”:工作效率很高;有主动进取心;逻辑思维能力强;富有创造性工作;有分析判断力;有较强的自信;能指导辅助他人;为人榜样和效仿;正确利用职权;善于发动员工;利用沟通做工作;建立良好的人际;具有乐观心态;善于到员工中去;有很强的自制力;主动果断坚决;听取各种意见;能正确地自我评价;勤俭和具有灵活性;能够创造价值。 二、“具有一定的企业决策权经营管理的权力”。这里,有三个关键词:“一定的”;“决策权”;“经营管理权”,这三个关键词缺一不可。 首先说说“一定的”(权力)。职业经理一般都是企业的高中层管理者,除了企业老板之外,他们的权力再大也都是受到制约和限制的。这里面有两个需要注意的问题。一是,职业经理虽属中高层管理者,但权力是有限的;二是,权力虽然是有限的,但是,必须具有相应的权力。现实中,这两个方面的情况并不理想,要么“知贤而不用”无职无权;要么“用而不任”有职无权;要么“任而复以小人参之”权力虚设。因此,职业经理必须有一定的权力才能更好的发挥应有的作用。 其次说说“决策权”。就一个公司整体而言,决策权都掌握在股东会和董事会,而公司重大的经营决策权一般都掌握在董事长和总经理的手中。然而,这两个角色,很少由职业经理担任,所以,一般都只有管理权而无决策权。这种状况,大多数企业都一样。这就限制了职业经理的能力发挥。为了改变这种状况,很多企业都嚷嚷“授权”、“分权”,但是,依然不能解决充分授权和独立行权的问题。我的观点是:授权和分权,其本质还是一个“权力回归”的问题,即担任什么职务就必须具有什么权力,管辖多大范围,就应具有多大决策权力。权力一定跟着职责走。 最后说说“经营管理权”。权力不仅仅体现在决策上,更重要的是体现在经营管理上。没有了经营,管理不复存在,没了管理,决策也就没有丝毫作用。因此,职业经理的“经营管理权”必须得到尊重和认可。无论是在分公司、子公司和事业部的管理上,还是在某个职能部门或经营部门的管理上,权力一定要赋予那些各个层级的管理者,各个层级的管理者也要理直气壮地用足用好应有的权力。 总之,职业经理一旦走上经营管理的岗位,就必须具有一定的决策权和管理权,否则无啻于旧时的幕僚和食客。 三、将企业的经营管理工作做为终身的职业。所谓“职业经理”,必须以企业经营管理为职业,将所经营的企业的成功视为自己人生的成功和职业的成功,通过管理企业来实现自身价值和职业价值的人,由这些人组成的人群可称其为“职业经理阶层”。那么,是不是只有那些专职替业主打点企业的人就是职业经理而不包括其他人呢?不是!因为: 首先,“职业经理”和“职业经理人”是有一定区别的。职业经理是统称,他还包括了创办企业和经营企业的“业主”,一般来说,人们多称之为“老板”、“企业家”。而职业经理人,则是一个狭义之称,特指那些以出卖知识、智慧和技能为企业创造效益,为自己带来收益,并以此为终身职业的特殊阶层。两者的区别就在于一个是“创业经营者”,一个是“职业经理者”。 其次,两种角色互相渗透、互相转换。尤其是在现代企业经营管理和即将进入后现代企业经营管理的今天,这种身份和地位的互相渗透、互相转换的趋势愈加明显。创业者开始扮演经理人的角色走上了“儒商”、“专家”、“企业家”的大舞台,其功力和作用甚至超过职业经理人。而职业经理人由于在企业中作用重要、业绩突出、角色关键,往往也以知识参股、管理参股、技术参股和企业赠股、配股等方式持有公司股份而转换成为业主的身份。 最后,职业生命和职业愿景相同。无论“职业老板”还是“职业经理”,他们的职业生命都是一样的——以企业经营管理为终身职业;他们的职业愿景也是一致的——通过共同的经营管理把企业推向卓越和辉煌。 五、给企业和社会创造卓越效益的职业阶层。这里,有两个关键词:一个是“给”,另一个是“创造”。给,就是给企业和社会,而不是给自己;创造,不是坐享其成,而是要有新的建树。 六、代表着先进的生产力和经营管理模式。这里的关键词是“代表”。既然是代表,那么,职业经理所主张和创建的经营管理模式就必须具有相当的先进性,就必须要有对当下和未来具有持续性和引导性。须知:不能产生先进生产力的任何主张和模式都是虚无主意的,都是消耗公司资源的无用之功。 七、能体现企业和员工的根本利益和业绩。一个职业经理只为老板赚取利润,而不顾企业和员工的利益,那他的职业性则与黑帮无疑;同样,一个职业经理只为赢得自己的所谓业绩,而不顾员工的业绩,那他也无啻于一个狭隘的个人英雄。因此,职业经理必须讲求“一个人只能干点事,一群人才能干事业”的理念,并且还要尽量加以体现。 八、能把握企业发展方向和锻铸企业文化。无数事实和教训证明,企业的发展方向,并非一人所能把握,也不该由一人把握,必须由一个方向感很强的团队来掌控,而这个团队正是由那些职业经理所组成。同样道理,企业文化也不是某个人的意志,而是以职业经理为核心的大多数员工共同创造和建设的。应该强调的是,职业经理在企业文化的形成过程中,所起的作用是锻铸。
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