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公关讲师课程
宫同昌
2024年5月30日宫同昌老师主讲的《客户投诉与异议处理》直播即将开播
客户服务
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本课程将深入剖析客户投诉的根源与类型,教授有效的异议处理技巧,让您轻松应对各类客户挑战。通过实例分析与角色扮演,您将学会如何将客户的不满转化为满意和忠诚,进而推动
田牧
政企大客户销售策略与技巧(高层
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进阶版)
政企客户
军工大客户
销售技巧
工业品营销
大客户营销
第一单元 大客户销售的概念、误区及赢单秘诀 1. 大客户及大客户销售的定义 2. 大客户销售失败的主要原因 3. 大客户销售失败的“理由” 4. 大客户销售成功秘
宫同昌
2024年6月4-5日宫同昌老师即将举办《客户异议处理与网络危机
公关
实战》线上互动课程
客户服务
异议
危机
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【课程背景】: 随着市场竞争的加剧,产品同质化越来越明显,服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容,极大影响客户满意度和忠诚度。企业
郭继伟
郭继伟:危机管理的地位决定了企业遭遇危机后能够走多远
危机管理
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风险管理
每当参与一些社交活动时,总有人问我,“你是做什么的”,我也往往会认真的回答:“我是做品牌声誉和危机管理的”。 “哦~~~,危机
公关
啊,我懂我懂我懂!以后删帖找你是
诸强华
《工业品大客户业务
公关
与销售技巧》2天(2022版)
工业品营销
工业品销售
大客户销售
销售技巧
工业品B2B销售、项目型销售以及解决方案式销售具有周期长、采购流程繁琐、决策复杂、参与人员多、连贯性强、易影响士气、难以把控结果等特点,对于销售人员有着较高的的素
诸强华
高层销售:与决策者有效打交道
大客户销售
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销售技巧
工业品销售
客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层打交道,从没有关系,到建立良好的关系,进而取得他们的认同、支持,是销售人员面临的关键挑战之一。 本
诸强华
高层营销:突破大客户的决策层
高层
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高层营销
政府项目营销
大客户销售
授课讲师: 诸强华 工业品营销专家/政府项目营销专家 培训对象: 工业及电气自动化、工程机械、工业设备制造、化工及工业原材料、建筑及安装工程、汽车客车行业、暖通设
万盛兰
《疫情下的危机媒体
公关
》
疫情
媒体
【培训时间】:线上授课1小时 【培训对象】:适用于企业主、企业公共关系管理部门 【培训方式】:线上授课 【课程目标】 1. 严谨分析企业的传播环境,并制定
公关
的策
丁兴良
2021年9月10-11日高层
公关
-招投标-应收账款
高层
公关
招投标
应收账款
实战营销
高层
公关
-决策层突破策略 一、建立高层采购标准 构建清晰、完整和共识的客户组织架构图 识别项目中高层与决策层的差异 正确引导线人得到你想要的高层信息 运用探索确认
李健霖
《工业品大客户业务
公关
与销售技巧》
销售技巧
业务
公关
【课程大纲】 第一章:客户
公关
之大客户营销规划 一、解读目标企业客户布局与方法 1、客户发展战略的解读是做好大客户攻坚的前提 2、解读客户的组织架构 2.1剖析关
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