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危机公关讲师授课见证

陈毓慧 客户抱怨投诉 处理与危机公关技巧
客户服务
客户：杭州公开课 地点：浙江省 - 杭州 时间：2012/3/23 0:00:00 陈毓慧老师 杭州 《客户抱怨投诉 处理与危机公关技巧》.jpg
王德印  新媒体环境下企业危机公关策略
危机管理
新媒体环境下企业危机公关策略综观近两年的公共危机事件，从其爆发至扩大，都与网络、手机这类新媒体有着直接或间接的关系。有的是先由传统媒体报道，再经网络扩大了影响，如
陈毓慧 《客户抱怨投诉处理与危机公关应对技巧》
客户：公开课 地点：广东省 - 时间：2012/6/18 0:00:00 【您是不是感觉……】： 现在客户越来越难服务？ 客户动不动就投诉到消协？或向媒体曝光？ 客
陈毓慧 客户抱怨投诉处理与危机公关应对技巧
客户：电信 地点：广东省 - 时间：2012/6/18 0:00:00 客户为什么会粗鲁无理？ 客户为什么会夸大其词？ 客户为什么会做出一些让人难以接受的行为？ 为
王德印 2008八大危机公关案例解读
危机管理
2008八大危机公关案例解读NO.8GE“工厂门” 事件回顾： 厦门通士达照明有限公司是厦门通士达有限公司与美国GE公司合资的国有控股公司，是中国照明行业的龙头企业
刘东明 刘东明航空危机公关，一场没有硝烟的硬仗
互联网+
二十一世纪了，如果现在仍然把报纸、杂志、电视等称为传统媒体，而把微博、博客、播客、论坛、社交网络等社会化媒体称为新媒体的话，那么很不幸，这显然已经太过时了。这些所谓
刘杰克 刘杰克：从3.15谈品牌的危机公关（上）
品牌策划
刘杰克：从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关文 / 刘杰克每年3月，因为一年一度的3.15消费者权益保护日，使得这个时段成为消费者投诉和公关危机集中爆发的阶段，也
王德印 农夫山泉频频出事，危机公关不尽人意
农夫山泉频频出事，危机公关不尽人意近日，农夫山泉“有点烦”，在不到一个月的时间里，农夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息，昨日，其
杨振荣老师受邀为固原市原州区高素质农民培训班授课
电子商务
5月9日至5月13日，杨振荣老师受固原市原州区农广校邀请，为其主办的高素质农民农村电商直播技能提升培训班授课，分别做了电子商务发展规范、直播电商定位及系统规划、直
钱给到位就能招到人？
招聘
潘文富 做过几次关于中小型企业招聘的直播课，每次都会跳出来这样的弹幕：“只要钱给到位，招聘不是问题”，貌似也有道理，老板们也能听明白，逼急了也能掏出钱来，但在实现
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