林嘉：《高效能团队建设》 【课程背景】 为什么完美无缺的制度达不到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？ 为什么…… 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现： 5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做 10％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 到底如何进行团队打造 ，建设高效能团队？ 【课程收益】 1、紧扣实战，理论先导、实践结合 2、直面问题，分析问题，解决问题 3、共同参与，由浅入深，现场体悟 【授课对象】 企业中高基层管理人员、公司培养的后备力量以及有志于成为管理人员的职场精英 【课程时间】 2014年3月14日—3月15日 【培训讲师】 林嘉老师 【课程大纲】 讲授六模：六大修炼 修炼一：团队情绪修炼 一、做最好的自己：自我认知 1、情绪的三大特点 2、改变情绪三式 3、直线性压力的四个阶段 4、弗洛伊德的潜意识理论 ★自我 ★本我 ★超我 二、做轻松的自己：合理解压 1、压力缓减三大策略 2、职场解压三剂西药 3、身心健康六种方式 三、做睿智的自己：角色转换 1、中高层管理者自己首先做好角色转换 2、中高层管理者应避免的两大误区 修炼二：团队沟通修炼 一、 沟通是中高层管理者最基本的职业技能 1、 沟通的本质与沟通方式 2、 沟通不畅的的三大原因 二、如何与上司进行有效沟通 1、沟通焦虑 2、情商45度沟通 3、沟通探测器技巧 4、回弹大法 5、感情银行帐户储备 三、 如何与同级进行有效沟通 1、乔哈里窗效应 2、登门槛效应 3、保龄球效应 4、选择性知觉 四、如何与下属进行有效沟通 1、沟通漏斗理论 组织层次的逐级传递中资讯的损失 2、皮格马利翁效应 3、微笑的四大功效 ★吸引力 ★感染力 ★承受力 ★免疫力 修炼三：团队激励修炼 一、关于员工激励 1、为什么员工需要被激励？ 2、中层管理人员对员工激励的四个误区 3、马斯洛需求理论及其在管理中的应用 二、员工激励的九个基本策略 三、激励下属的四大核心原则 四、管理者激励下属的三大观念 修炼四：团队领导力修炼 一、领导力认知 1、领导四E ★Energy(能量) ★Energize(激励) ★Execute(执行) ★Edge(边缘) 2、三种英雄 二、中高层管理者如何提升个人领导力 1、管理案例：分析到底什么是管理？ 2、中高层干部面对问题事件如何处理？ 3、中高层干部的创新意识 三、领导力的在带新人当中的体现 1、新员工入职四个阶段 ★角色试探阶段 ★自我粉碎阶段 ★角色扮演阶段 ★心理契约阶段 2、新员工入职操作建议 ★新人导师制 ★营造伪交流 ★团队竞争机制引入 四、领导力在用人方面的心智模式 1、曾子的用人理念 2、子贱的用人观带给我们的思考 3、如何搭建人才队伍？ 修炼五：团队用人修炼 企业人才留用及人力资源管理 1、企业人才留用的九宫方阵 2、企业人才留用的两种类型领导 3、企业人才留用的两大法则 4、企业人才留用的三大技巧 修炼六：团队执行修炼 高效执行模式的六大疑问 1、什么是执行的规律？ 2、什么是执行的本源？ 3、什么是执行的基石？ 4、什么是执行的结果？ 5、什么是执行的人才？ 6、什么是执行的思维方法？ 备注：老师课程随时更新，可能个别环节不同于以上大纲。