经过漫长的矛盾和斗争，管理者日益认识到过去管理和变革的一些缺点，因此需要一个更一致的设计和管理组织的方法——一个可行的，全面的组织设计和控制的方法——一种使管理者发动变革权利合法化的方法。借此能找到能
英国是最早进入工业化的国家，工业革命开始了现代文明的新时代。1769年，英国首次出现了世界上第一个600多人的纺织厂，标志着人类历史上划时代的组织变革——工厂体系的建立。而工厂体系的杰出特点，正如韦伯
在进入工业化的过程中，各个国家工业化的模式和目的都是不同。在英国和美国，工业化是由追逐利润最大化的商人阶层推动的，而在欧洲的德国和法国，工业化主要是政府发起的，其目的则主要是进一步发展政府的经济和军事
如何挖掘组织的无形资产，关键在于建立学习型组织。斯威比认为，对所有的组织来说，唯一最为重要的是人，组织所有的资产，不论是有形资产还是无形资产，无不是由人来创造的。因此，如何变革组织中的人力资源，充分训
在传统的组织管理理论中，一个组织非常重视有形资产，包括企业的生产设备、厂房、生产的原材料和企业雇佣的劳动力等等，这些资产都具有明确的帐面价值，然而与有形资产相对的无形资产在传统企业组织理论中往往被忽视
20世纪80年代以来，随着经济全球化、信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境，其突出表现就是许多在历史上曾名噪一时的大公司纷纷
流程再造的核心目标不是流程本身，而是为了经过流程再造后能使企业形成自己的核心竞争力。所谓核心竞争力就是企业拥有自己独特的能战胜其他企业的能力。这种能力创造了企业的竞争优势，使它具有了比其他企业更快、更
所谓“流程再造”，简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克·哈默（M·Hammer）与詹姆斯·钱皮（J·Champy）的定义，是指
企业再造理论认为现有的组织结构是金字塔型的，不仅臃肿庞大，俨然一个行将灭绝的“大恐龙”，造成对环境适应不良，而且内部结构繁杂、低效，往往漠视顾客，造成价值链混乱，不能给顾客带来价值增值。组织再造理论认
复杂性组织理论给我们以深刻的启示，组织只有在适应外部的环境中，才能进化与发展。组织的适应性与进化性是共生现象，而它的动力则是企业的自组织变革的智能能力。第一，组织通过各个部门小组而自行重塑，这些横向结
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