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孙军正:卓越领导“三境界”
2016-01-20 115663

领导,这个词一听就让人心生向往,这是一个好职业,不仅收入高,而且社会地位也比较高,可是,这也是大多数人肤浅的认识,他们只看到了表面的东西,如果认真研究一下,你就会发现,原来领导不是那么好当的,不是每一个人都有能力做的。

1、清白

无论是哪种类型的领导力,品格都非常重要。从某种意义上说,领导力就是品格。能够支撑领导力的必须具备三个要素:抱负、能力和诚信。如果三个要素失去平衡,出现了抱负与能力的可怕结合,就会出现个人权力高于组织愿景、把个人利益摆在整体利益前面——自私的领导者。而如果没有能力、诚信与抱负的结合,会制造出一个善良却没有实现能力的领导者。诚信与能力的结合可以促成善举,但却不会开辟新的天地。只有这三者平衡,才能让领导者忠于一个合乎道德的抱负,并为他人实现那个抱负。

江主席语重心长地告诫我们:要想清清白白做官,踏踏实实做事,必须“首先要堂堂正正做人”。品格修养是为官立业之本,尤其是在建立和健全社会主义市场经济的形势下加强品格修养更有其特殊的意义。在某知名媒体一次关于“单位最忌讳员工哪一点?”的访谈会上,许多著名企业家都旗帜鲜明地把“人才观”中的“品格”排在了第一位,可见,员工在品格方面所犯的错误是他们最不能容忍的,同样,对于每一家企业的高管来说,品格也容不得打折扣。

对于企业领导来说,品格就像火车的方向、路轨,而才能就像发动机。如果方向、路轨偏了,发动机的功率越大,造成的危害也就越大。良好的品格比一百种智慧都更有价值。每个人的潜力都是无限的,有什么样的品格,就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同,成功者与失败者、卓越与平庸之间的迥异之处正在于品格的高下。优秀的品格是个人成功最重要的资本,是人最核心的竞争力。具有优秀品格的人,总是会时常从内心爆发出自我积极的力量,可以说,好的品格是推动一个人人生不断前进的动力。

2、磊落

这里说的做好事,并不仅仅是要求人们要做好人,做有益于社会和群体个人的好事情。而指的是,每一位在公司企业里工作的员工,在面对工作上的难题时。该如何以一种从容不迫的心态,来做好每一件工作职责范畴之内的份内事。

而之所以要用光明磊落这个词,也当然是深有含意的。曾经在企业里见过一些同事的工作态度,是那样的让人感到失望。其实,生活中确实是有这种性情的人们的。无论是对于日常生活的为人处事,还是在需要严谨的工作职场里。对自己的要求不高,有些甚至还会产生这样的一种,有领导在就表现积极,领导不在就放松了对自己在工作上的严格要求的,消极工作态度。

做人领导的管理层,当然不欢迎属下这种对工作散漫,对自己要求不严的工作态度的。诚然,对于经营这家企业的老板来说。他也不希望,更不愿意自己请来帮自己企业做事的员工的职业修养和个人素质,是这样子的低级。

面对这样如《镜花缘》里的双面人那样的员工,除了需要直接主管的上级领导的监督和监管之外。最需要企业领导成员,发挥他们的领导能力,和应用上级领导授予的监督权力,结合自己独挡一面的执行力。来面对工作中出现的诸如员工磨洋工,和工作散漫的实际问题。当然,这也是最直接的考验着企业的每一级领导组织的用人和管理才能是否能达标的实际,具体战略意义的管理机制。

3、公正

评估工作表现的方法包含几个步骤。首先,公司明确告诉员工,他的工作职责以及公司会如何评估他的工作表现;其次,如果公司评估出员工表现不佳,公司会透过训练等方法,设法帮助员工;第三,如果员工的表现还是没有起色,公司会根据员工的长处,为他寻找其它可能比较合适的职务;最后,如果还是没有改善,公司必须开除员工。这些程序公平又透明化,所以员工不需要感到恐惧,恐惧不是有用的管理工具,只会减低员工的工作精力和热情。

这套方法除了求公平,也希望激发每位员工的最大潜能。无庸置疑地,所有的人都有优点,也都有失败的时候,为了保持员工对工作的希望与热情,在面对表现不佳的员工时,公司除了采取协助的行动,给予员工改进的机会外,处理时也会顾全员工的面子,例如,将员工更换到其它职务时,所抱持的态度是,帮助他找寻更能发挥他长处的方法,而不是给予他的惩罚。

除了评估员工的工作表现,领导人在做决定时,也一样要做到公平。每一个决定,一定都会对某些员工较不利,但是下决定的标准其实很简单,如果一个决定对98%的员工都有好处,就是一个好的决定,只要领导人确保剩下2%的员工,有机会在其它决定中,获得较有利的对待,那就做到了公平。

身为公司的领导人,做决定的责任落在领导的身上。每一个决定,不可能讨论到所有的人都同意为止,到某一个地步时,领导人必须说,“我已经听过你们的想法,我是领导人,所以由我做决定。”对于每一个决定,公司都设定做出结论的时间表,在时间表内,如果员工没有做出决定,就视同否定这个决定。员工的时间是公司的重要资源,公司不能浪费资源。

除了公平,诚实也很重要。1995年时,公司表现不佳,亏损了数十万美元,当时有人提出,公司应该尽量避免谈到这件事情,但是墨西却没有如此做。墨西表示,所谓的诚实不是只展现好的部分,而是展现事情的真相。当时公司选择告诉投资人,公司损失了多少钱,然后为公司所犯的错误道歉,并且表示将来不会再犯相同的错误。

总之,做人难,做领导更难,做成功的领导最难,成功的领导是创造培养领导一个优秀的团队,优秀的领导,不是自身有多优秀,而是自己所领导的团队的优秀程度,优秀的领导不是指手画脚直接指挥下属,而是创造一个和谐向上的氛围去领导团队。

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