陈阿土是个农民,从来没有出过远门。
攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道: “GOOD MORNING SIR!”
陈阿土愣住了。这是什么意思呢?
在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”
于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”
如此这般,连续了三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOOD MORNING SIR!”
而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”
但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。
终于他忍不住去问导游,GOOD MORNING SIR!”是什么意思?
导游告诉了他,天啊!!我真是丢脸死了。
陈阿土反复练习“GOOD MORNING SIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOOD MORNING SIR!”
与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”
管理启发:改变一个人的习惯需要靠不断的强化,最终形成内化的过程。这个世界不是你影响我,就是我影响你,影响力不仅来自我们的情绪控制,有的时候还来自我们的意志。