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方志良:好吧!“三七二十四”你是对的!体现你的责任情商智慧!
2016-01-20 76296

好吧!“三七二十四”你是对的!体现你的责任情商智慧!

作者:方志良来源:中国责任动力管理学院原创 浏览次数:57 日期:2014年8月25日 08:05

好吧!“三七二十四”你是对的!

“知错、认错、改错”体现你的责任情商智慧!八种认错态度(连载二)

 

 

人人都会犯错,但不同的人在认错态度上,会很大的差别。有的人是“知错、认错、不改错”,有的人是“不知错,认错,改错”;还有的人是“知错,不认错,但改错”,...八种认错风格,反映人在不同责任与沟通问题面前的不同态度与情商的区别。

八种认错态度列表:

 

 

下面我们讲一个“不知错、不认错、不改错”的故事,来看看秀才在“不知错、不认错、不改错”的责任情商境界。

 

【不知错、不认错、不改错】三七二十四类型

 

一个秀才看见一个老农民耕地的时候,嘴上不停地说道”三七二十四“,秀才听后便要纠正老农,但老农不相信,于是就和老乡的争论起来,秀才说三七二十一,而老乡则坚持三七等于二十四。两个人争论不休,谁也不听谁的,谁也说服不了谁,最后2人只有请县老爷判断,并打赌输的人陪对方十两银子。于是上了公堂。  


 两人也在公堂之上一直坚持己见,在县老爷问明情况后,当即放了老农,而下令把秀才打了20大板,判秀才输了,给老农十两纹银。老农高高兴兴回去了,而秀才则大呼冤枉。不服气的秀才质问知县,而知县却再问他三七多少,秀才理直气壮的回答二十一,知县笑笑,我也知道是二十一,秀才问那为什么还判他输,白白挨打还损失十量纹银。

 

知县说,你堂堂一个秀才,从小读书,应该是一个知书达理的人,而你今天却和一个没读过书的文盲争得面红耳赤,你觉得有意思吗?所以不打你打谁?今天,你的损失只是挨了打,失去了十两纹银而已,而他却是一辈子都会认为三七等于二十四啊,不是更可悲吗?  

 

老农是一个“不知错、不认错、不改错”的人,因为在他的认知世界里根本就不知道什么是对的。故事告诉我们,要想改变一个不知错的人,除非你能够改变他的态度认知,否则,一切无休止的沟通争论都是徒劳!

 

现实生活中,如果发生类似无休止的沟通争执,说明可能有一个“不知错、不认错、不改错”的人,这个人可能是自己,也可能是对方。如果对方是“三七二十四”这种的人,我们唯一要做的态度,就是“知错,认错,改错”,即“你是对的,好吧,我服你了,是我的错,不争论了!”。否则,自己就真得成了“三七二十四”、“不知错、不认错、不改错”的这种人了!

 

“三七二十四” 好吧!你是对的!“知错、认错、改错”体现你的责任情商智慧!

 

不同的认错态度体现了一个人的责任意识,也体现了一个的情商智慧。八种不同的认错态度,体现了人的责任情商的差别。

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