全球培训师网曾对盖烈夫老师进行过访谈,现将访谈实录发布如下,与读者分享。主持:请问是什么机缘或者原因让您加入培训这个行业?
盖烈夫:1993年下海之前,我在国有大型企业当领导,经常给员工讲话、讲课;下海之初,曾接受过培训,也培训过别人。后来当了高层管理者,感到管理者也应该是培训师,因此经常培训下属。再后来,觉得培训师可以成为一个职业,而本人又感到很有兴趣,也觉得自己有这方面的天赋、能力和优势,于是,便投身这个行业之中。正如孔子所说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”我真正从事培训行业是从1995年开始的。1995年之前,基本上都属于“知之”的准备,“乐之”的兴趣。1995年之后,才算进入“乐之”的职业阶段。
1995年以后,我经常被一些中小企业老板邀请到企业中“讲一讲怎样管理企业”的问题。就这样,随着日积月累,随着企业培训需求的增多,随着个人的兴趣和知识能力的增长,便有意识地边做企业管理,边做培训工作。
1998年,一次偶然的机会硬是把我带入了培训行业。我被清华大学高级职业经理训练中心聘请,担任老板教练。一个星期之后担任教研组长;半月之后担任主教练;一月之后担任总教练长,统管整个中心的培训和训练工作。二年之后,被我的老板学生——广州某上市公司总裁给挖到了广州,担任他的高级专家顾问。一月之后,又被调任该集团任执行总裁。这在形式上看起来似乎脱离了培训,但是,做培训师的情结和未来职业的选择,一直没有动摇。于是,便开始了“双轨”职业人生的修炼——高级职业经理+高级培训师的修炼和实践。
主持:您从事培训行业有多少年了?这些年您对这份工作有何感受和想法?
盖烈夫:很难界定。因为,从1993年下海开始,在企业做高层管理者,无论是在企业内部还是企业外部,基本上每月都要进行三五天的正式培训,这样屈指算来也有十六年了。要说感受和想法,太复杂了,一言难尽。但还是有个主线的,这就是:苦乐相伴,乐在其中,而且其乐无穷。既然有乐,那何乐而不为呢?“乐”的含义太多了,比如:人生之乐、追求之乐、价值之乐、和而不同之乐等等。
主持:您觉得培训行业的前景在哪里?
盖烈夫:可以直言不讳地说,培训行业的前景在于:价值观的转变!一是需求者企业价值观的转变。要真正认识培训,以内部培训为主而不是外聘培训为主。二是培训机构价值观的转变。要真正认识到培训的价值而不是价格,是知能有偿服务而不是最大利益获取。三是培训师价值观的转变。要真正认识到培训师的职业价值和职业伦理。四是行业管理价值观的转变,要真正认识到行业管理和规范的重要性,行业管理不能缺失。
主持:您目前专业讲授的课程有哪些?
盖烈夫:我的培训课程基本上都是围绕“企业经营管理”来展开的。主要分为十大类:组织、战略、策略、领导、执行、营销、HR、素质、国学等。粗略统计了一下,我大致有118门的专题课程,有些专题经常讲,有些只讲了几次。
主持:对年轻同行或想从事培训行业的人,您有何提醒和建议?
盖烈夫:年轻的同行或想从事培训行业的年轻人,是未来五年以后的生力军,十年以后的主力军,十五年以后的铁军。如果要我提醒和建议的话,就只有一句话:培训首先要注重自我培训;修养首先要注重自我修养;提升首先要注重自我提升。孔子说:“君子务本,本立而道生”不要过多注重培训技巧的模仿和揣摩,而要讲求培训的实操性、有用性、效益性。最怕的就是:只看到培训师的收益而没看到培训师的价值。还是朱熹说得好:涵养为首,知之次之,力行又次之。
主持:在您的课堂里,您会以什么样的模式来进行?是教授或引发学员?
盖烈夫:培训不是唱京戏有很多固化的程式,虽然培训有其规律可循、可仿、可效,但“变易”很重要。我的理念是:情由心生——培训要有真情实感,要和学员融合;法由境生——我的做法是:根据课程类型、根据学员状况、根据现场情况、根据学员需求来决定培训的方式和方法。决不能总是“鬼子进村”的一套固定的打法。
主持:您个人最大的爱好是什么?您最爱看的书是什么?
盖烈夫:我是一个爱好和情趣比较广泛的人。文艺、体育都喜欢,而且有些还玩的不错。如果说看书,喜欢随便翻翻,到书店里半天可以看四十几本书,都是目录和章节。但是,对于“四书五经”一类的国学经典书籍很喜欢。
主持:在全球培训师网内您最欣赏的老师有哪些?
盖烈夫:全球培训师网凝聚了一大批优秀的老师。客观地说,这些老师都是我应该学习和欣赏的人。说实话,我有很多知识性和操作性的东西,就是从他(她)的博文中学来的或悟到的。尤其是那些经常见面、经常发表文章的老师更加令我欣赏和佩服。
主持:请问课堂上的您和生活中的您有什么区别吗?
盖烈夫:课堂上的我和生活中的的我区别很大,甚至判若两人。因为,课堂上和生活中的环境与对象不同,所以必须有所不同。课堂上,一定要以职业形象、职业技能和职业操守为主;而生活中,一定要以情趣、乐趣、志趣和逸趣为主。
主持:您培训时喜欢主办单位如何接待您?您有什么特别的要求?
盖烈夫:说不喜欢接待是假话,说很在意接待就是诳话。我比较随和,但也很注意细节。我最怕最脑的就是:找不到上课地点。最烦最厌的是:话筒不好使,白板乱晃悠。
主持:您最想对您的学员说些什么?
盖烈夫:只想对他们引用一句毛泽东说过的话:好好学习,天天向上!
主持:怎样看待培训师在社会的角色?
盖烈夫:培训师首先是自然人,要承担法律的责任和义务;其次是职业人,要恪尽职守,敬业忠诚对职业负责;再次是社会人,敢于肩负社会影响负责。最后才是家里人,要对亲人负责。总之,不管是什么角色都要把“止于至善”放在首位。
主持:近三年您的目标是?
盖烈夫:近三年我的目标是“五个一工程”:力争讲好一百门课程、力争录制一系列光碟、力争扩展服务一百家重点企业、力争写出一套培训教科书、力争写出一百篇有价值的文章。
主持:您有打算带徒弟吗?有什么要求?
盖烈夫:我是讲师不是宗师,因此不打算带徒弟,尽管有很多人请求。
主持:最后请给“全球培训师网”的众多网友说几句!
盖烈夫:哈哈,话是可以说的,但都不是我的话,是圣人和名人的话:
一、士不可以不弘毅,任重而道远。(曾子)
二、正心,诚意,致知,格物,修身,齐家,治国,平天下。(孔子
三、古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志。(苏轼)
四、读书之法,在循序而渐进,熟读而精思。(朱熹)
五、不知道明天要干什么事的人是不幸的人。(高尔基)
六、生活中没有理想的人,是可怜的人。(屠格涅夫)
七、如果人仅仅为自己劳动,也许它能够成为著名的学者,伟大的智者,卓越的诗人,但是他永远也不能成为真正完善和真正伟大的人。(马克思)