一、酒店经营理念管理 二、竞争大趋势 三、微营销时代来临 四、单体酒店的网营问题 五、酒店业现状 六、酒店直营趋势 七、酒店智慧营销 八、中端酒店市场的未来不是梦中端酒 九、知名连锁品牌集体进军中端市场 十、新中端减少传统星级配套，增加特色 十一、酒店品质管理 十二、培养忠诚顾客的法宝 十三、永恒的主题 十四、酒店营销规划策略 十五、酒店餐饮营销“三个三” 十六、应对需求变化的营销技巧 十七、新产品入市四大要点 十八、五招留住顾客心 十九、人性分析与销售技巧 二十、销售团队的机制管理 二十一、重视售后服务和管理 二十二、整合销售方案 二十三、酒店营销策略整合 二十四、经典营销策略 二十五、传统营销与现代营销 二十六、营销新论