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赵雅楠
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简介
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赵老师曾在航空公司精耕客户关系多年,服务团队高层管理,有着非常敏锐的客户思维和独到视角。曾多次担任领导接待负责人,接待各级政要人士100余次以上,有非常丰富的客户关系与商务接待实战经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练。多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。在课程中注重引导学员内在素养的提升与外在行为的改变相结合,商务礼仪、社交礼仪类课程实战性极强。
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