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企业行政教练

广东,广州 60岁以上
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曾在世界500强外资及港资企业担任培训及培训管理工作超过12年,拥有前线一线客服、销售经验、一线管理及培训经验、人力资源培训管理、课程开发、招聘、员工关系 、企业文化等工作经验,因此除能开发课程、授课外,还能通过教练辅导技巧,帮助自己及帮助对团队管理进行跟踪、辅导。
我不认为企业内训师只是单单的内部培训师,更应是企业内部医生,能有咨询技能的培训管理者才能帮助企业,我自信我能做得到!

##曾开发及主讲课程包括但不限于:《电销中心领导力培训》、《团队沟通》、《魅力领导》、《领导力21法则》、《色人用人》、《管理教练》
##曾为企业提供咨询及体系建设内容包括:建立呼叫中心培训体系,包括员工入职培训、业务知识培训、在职能力培训(包括销售技巧、电话沟通、班组长运营管
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单元一 4P特质沟通宝借 你想通过沟通了解对方的想法? 你想知道如何有效沟通? 你想更有效的进行沟通吗? 现代管理学之父彼得.德鲁克提出了有效沟通的四个基本法则: 基本法则一 沟通是一种感知 基本法则二 沟通是一种期望 基本法则三 沟通产生要求 基本法则四 信息不是沟通 本单元运用个人性格特质的分类,对不同性格特质的人群进行深入探讨,通过辅导技术提升团队沟通能力及达至高效能工作。 Ø 4P主要行
2019-07-03
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