第一章 高效管理---下属培育

1、员工能力 —— 表象能力、潜在能力

2、培育要素

3、培育下属8大误区

l 工作忙碌

l 身临现场

l 没有时间

l 威胁自身

l 不敢授权

l 事必躬亲

4、能力培育

l 猴子管理法

授权管理

第二章 潜能激发---有效激励

1、激励的意义

l 工作绩效=能力×动机激发

2、激励的定义

l 小故事，大道理

3、激励的原理

4、激励的方法

l 感情激励

l 宽容激励

l 赞美/赏识激励

l 鼓舞激励

l 愿景激励

目标激励

1、每个人都可以被激励

2、激励别人之前首先要能够自我激励

3、你不能激励任何人，只有自己才能激励自己

4、激励下属必须及时，戒拖延滞后

5、激励要公平

6、物质激励与精神激励相结合

7、激励要持续性