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优质服务讲师课程

俞静娴 医院优质服务礼仪与人文关怀
优质服务人文关怀形象管理
医疗市场竞争加剧，同行所使用的竞争策略更加多样化和不可模仿 医疗服务需求波动性大 医疗服务本身存在着技能的不足 医疗服务失误导致投诉增多 医疗服务的潜在进入者、替
陈静 优质服务礼仪
形象礼仪职业素养
课程目标： 1、打造员工职业形象，规范着装和职业妆容，统一服务形象； 2、使学员理解礼仪的真正含义，从而自觉、由内而外地提升自我职业修养，养成职业礼仪习惯； 3、
尚华 电力营销窗口优质服务提升培训
电力供电营销服务
单元内容第一模块 客户服务规范 1. 国家电网公司对供电营业厅服务规范的要求 2. 营业厅服务行为规范 一、 营业厅客户诉求典型案例分析及投诉风险防范 1. 营业
陈毓慧 柜员：优质服务沟通礼仪与产品营销技
培训管理
银行《柜员：优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程收益】：通过培训班使学员提高服务技巧，
王维玲 大堂经理系列--大堂经理精准优质服务技巧
银行保险客户服务客户管理沟通技巧
一、大堂优质服务重要性-------------知其然，其所以然  机遇与挑战  解读当今竞争  未来的竞争是？  个人未来与企业的发展  为什么让客户
张云 《优质服务赢得客户》《职业心态与成长》《酒店前台升级销售》
心态培训酒店餐饮客户服务形象礼仪
优质服务赢得客户 一、认识我们的服务环境 1、服务经济时代已经到来 2、服务力是企业的核心竞争力 3、转变观念看待服务 二、认识我们的服务产品 1、真正的服务是什
李晓慧 营业厅优质服务礼仪培训大纲
客户服务
服务礼仪概述? 什么是礼仪? 什么是服务礼仪 形象仪表与成功? 形象修炼的重要性? 给客户正面的瞬间感受 服务形象设计? 个人仪容要求? 服务人员的服饰要求? 穿
《目标执行落地与员工有效激励》课程大纲
目标执行落地与激励目标落地与有效激励目标管理与员工激励销售目标达成与落地团队目标达成与激励
《目标执行落地与员工有效激励》课程大纲 柳丽惠 柳老师有多年创业实体企业的销售实战及团队目标达成经验。 课程目的：面对日趋激烈的市场竞争，如何将销售目标执行落地已
《国家职业大典解读》
技能人才评价
《国家职业大典解读》 · 职业分类体系剖析：详细讲解《国家职业大典》的结构框架，包括大类、中类、小类、细类（职业）、工种的划分依据与逻辑，通过案例对比不同职业类别
新能源项目上网接入谈判技能提升
新能源上网接入谈判技巧
课程简介 本课程面向新能源企业管理人员、项目经理及投资人员，聚焦风电、光伏、储能项目的电网接入谈判场景，围绕技术合规、收益博弈、风险防控三大核心，系统提升学员在电
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