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篇讲师授课见证
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客户投诉处理技巧讲师授课见证
讲师网
客户投诉处理技巧
沟通
在当今竞争激烈的市场环境中,优质的服务和产品是企业赢得客户的关键。然而,即使企业和客户之间的沟通再顺畅,也难以避免出现投诉的情况。因此,掌握
客户投诉处理技巧
对企业
詹婉园
关于客户投诉的处理技巧
客户关系管理
一、调查数据美国白宫全国消费者调查统计不投诉的客户 9%(91%不会再回来)投诉没有得到有效解决的客户 19%(81%不会再回来)投
苗东利
客户投诉处理技巧
及法律风险防范
投诉处理
投诉处理技巧
客户投诉处理
法律风险
风险防范
再次受邀到国网汝州供电公司,进行
客户投诉处理技巧
及法律风险防范的课程,课程围绕供电公司基层员工面对客户投诉处理的一些问题,提出了具体的解决方案,并对处理过程中法律
龚冬平
〈
客户投诉处理技巧
和电话礼仪培训〉
客户服务
2012年4月21日,营销服务类高级讲师龚老师受台湾金门酒厂的邀请,为其销售队伍做了《
客户投诉处理技巧
和电话礼仪培训》,培训获得了圆满成功。21日早上8点半,是一个
龚冬平
〈
客户投诉处理技巧
和电话礼仪培训〉
客户服务
客户:台湾金门酒厂商贸有限公司 地点:福建省 - 厦门 时间:2012/4/21 0:00:00 【培训对象】 办公室人员 【培训时间】 共1天(6小时) 第一部分
高菲
《疑难
客户投诉处理技巧
与服务补救》
客户服务
客户:四川省移动客户服务中心 地点:四川省 - 成都 时间:2014/8/26 0:00:00 一、客户投诉心理分析及应对技巧; 二、客户投诉流程分析及投诉处理技巧
涂山青
房地产
客户投诉处理技巧
与卓越客户关系
客户关系管理
《房地产
客户投诉处理技巧
与卓越客户关系》课程大纲(升级版-20130825)主讲:涂山青【课程简介】在波诡云谲的市场上,企业与客户的关系越来越难以把握。而房地产是一
郭敬峰
太平洋保险《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!
金牌客服沟通
客户投诉处理技巧
投诉处理
客户沟通
金牌客服
2020年5月16日,中国太平洋财产保险股份有限公司《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师采用心理测评、案例分享、实战训练等方
林瑜
湖北联通《渠道服务沟通与
客户投诉处理技巧
》(2019林瑜老师)
渠道
服务沟通
投诉
服务
服务情绪
2019年7月林瑜老师为湖北联通带来主题为《渠道服务沟通与
客户投诉处理技巧
》的课程轮训。 为期三期的轮训,围绕当下5G时代下服务的价值、如何基于客户视角提供服务
逯瑶
逯瑶老师重庆农行《运营主管全天服务礼仪与
客户投诉处理技巧
》
形象礼仪
演讲口才
银行保险
【逯瑶老师】 声音影响力品牌创始人 中国政法大学职业导师 时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师 北京培林学院副院长 知名商学院MBA 北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创
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