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钮东涛 荐 优 2022年度中国20强讲师
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钮东涛:如何解决绩效目标分解过程中的脱节所导致的目标上下不一致的问题?(二)
2016-03-09 1578
很多企业在目标分解过程中没有找到合适的方法,除了一些财务目标,只是把本部门的职责进行提炼后当做部门KPI,至于这样的KPI与公司目标是不是有关系,就不管了。而绩效目标分解要回答的关键问题是:企业战略目标与部门和岗位之间的关系是什么?这些部门之间的配合关系如何?如果涉及多个部门对一个工作共同起作用时,怎么能够看出这种关联关系?在实际操作中,会使用战略目标分解的相关性识别表这种工具。利用战略目标相关性识别表将公司战略目标与哪些部门相关做出识别后,下一步就是将分解到部门的战略目标转化为考核指标(KPI),这个过程中常用的工具是鱼骨图法。只有采用合适的工具方法,才能将公司的战略目标准确的分解到各部门与各岗位,从而真正做到“千斤重担众人挑,人人头上有指标”。第一领导力中心经典《绩效领导力》项目,帮助企业解决绩效管理中的种种难题,助推企业管理转型与升级。
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