钢铁团队执行力特训营
■适合全体员工
◆企业员工好高骛远,眼高手低怎么办?如何使这些员工沉下心来好好工作,与企业同呼吸共命运?让员工留下来的工作是从第几天做起的?通过此课程的涤荡,可以树立新晋员工正确的工作观,巩固正确的就业心态。
◆面对纷繁复杂的竞争环境,企业管理者的素质作用力突显,良性的素质作用力是企业做强做大的推手,恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈。发生恶性的素质作用力的人职位越高,企业经营、管理的风险越大,且职位越高,瓶颈越难打破。通过修炼员工高效执行力培训,探寻企业管理者实现自我素质管控的方式方法。
■培训目的
目前,中国企业内部普遍存在这样的现象;
? 5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做;
? 10%的人正在等待着什么=不想做;
? 20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”;
? 10%的人由于没有对公司做出贡献=在做,而是负效劳动;
? 40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会正确有效地做;
? 只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,做事不到位;
在今天的商业环境中,想要取得成功,企业必须拥有具备一流执行力的团队。企业发展40%靠企业策划,60%靠企业各层管理者的执行力。缺乏执行力是许多企业的通病,执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”。企业的核心竞争力,就在于执行力,没有执行力,一切都是空谈。(联想集团CEO 杨元庆);
■课程收益
什么是高效执行力?本特训营将从让员工愿意去做、如何去做、怎样做好、怎样做快、如何建立高效执行系统等五个方面阐述企业需要员工的执行力是什么,高效执行力是什么,为企业打造最有执行力的团队。
■课程时长
讲授版:1天
实训版:2天
■ 课程大纲
一、 执行心态---解决执行者态度问题
1. 商业人格
◆商业本质:价值的交换
◆价格=价值
◆工作结果交换价值
◆工资=工作结果的交换
2. 勇于承担责任,这是我的责任
◆敢于担当叫做负责任
A:为自己承担责任。当一个员工说公司有问题,别人的问题,你立刻停止成长(自杀)
B:为领导承担责任和同事承担责任。
◆公司兴亡,我的责任
体验:责任者
3.结果导向与借口导向
◆公司有问题就是你存在的价值,才是你的机会,
◆生活有问题证明你还活着,企业有问题证明企业还存在。
◆私下说公司的缺点就代表他在出卖自己(肉体+灵魂);
心态:改变不了---改善---改善不了---接受---接受不了---结束他。
◆公司找你来就是解决问题的—没问题你立刻失业;
◆解决问题越多,你的价值越高,
4.绝对服从、钢铁执行
◆服从命令是军人的天职
◆服从领导是员工的基本素质
◆服从团队和领导的决策
◆支持上级,对领导心存敬畏
◆只有绝对服从,没有选择性服从
二、 结果思维---解决执行结果的问题
1. 结果定义
2. 企业执行的三大假象
◆态度不等于结果
苦劳、疲劳不等于功劳
汗水、泪水不等于薪水
◆职责不等于结果
◆任务不等于结果
3、不做结果的三大原因
◆不知道什么是结果(认识问题)
◆不愿意做结果(态度问题)
管理者如何培养下属的认识和态度问题
◆做不到结果(能力问题)
在你成为领导者之前,你的成功跟自己有关系;在成为领导之后你的成功就跟团队有关系-------杰克-韦尔奇
4、结果三要素
◆有时间
◆有价值
◆可考核
◆结果的基本保障:契约精神
5、结果的两种思维
◆承包商思维
◆镜子思维
三、 主动创造性执行---解决主动执行的问题
1. 主动执行
2. 创造执行
3、了解顾客需求,并超越顾客期望
四、 行动---解决行动速度问题
职场竞争本身就不存在完全的公平,听到发令枪不是同时,起跑线不是同样,跑道质量不是同质,裁判尺度也不同。唯一想胜出的只能是速度和耐力。
1. 立即——快
2. 行动——干
3. 烧水理论
体验:生死线
五、高效执行系统与习惯养成
◆科学管理的基础:重复的工作必须要流程化、标准化
◆如何发布高效的指令?
◆当日主动复命,及时反馈
◆杜绝模糊和没有标准的措辞
◆如何建立高效执行系统
体验环节:执行者