价格到底线了，客户还杀价怎么办？ 错误应对： ①价钱我们已经让到位了，不能再低了 ② 再让我们就没钱赚了； ③ 我只有这个权限了！ 分析：客户表面上是讨价还价，实际上是想通过还价来证明自己是聪明的消费者并通过这种行为寻找一种安全感，虚拟一个公平的价格来捍卫自己应有的被尊重的地位，在适当的时候，给了她关心和尊重，就能成交！ 正确：先生，我们非常能理解您！我也是消费者，我知道消费者挣钱不容易，最怕就是买到一个根本不值那么多钱的东西。先生，您放心，如果你买回家发现这款商品我们给您的价格比别人贵了，我们双倍把钱退给您！ 如果先生还是不信的话，我可以写个证明给您。好啦，买卖双方相互信任才是最重要的，先生，请到这边来，我先给您填三包卡！