孔子曰:不学礼,无以立。中国是礼仪之邦,在人际交往中,礼仪的重要性不言而喻。企业经营涉及大量交际,在人力资源方面也同样要与人交流,注重礼仪,可以为企业加分。那么您对礼仪了解多少呢?11月29日,江西HR讲师团公益讲堂第七期带您走进人力资源礼仪培训,提高您的交际魅力。
七期讲师姚春妹为中华礼仪文化研究会副会长、中国女性形象工程讲师团讲师、中国形象设计行业注册形象礼仪讲师、国家人力资源认证高级礼仪培训师、国家高级公共营养师、国家高级礼仪(礼宾)师、全国专业人才专家委员会礼仪委员、美国正面管教家长讲师,在礼仪方面有着丰厚的知识与经验,从她身上,学员们能学到许多实用技能。
围绕企业常遇到的电话招聘、面试交流两方面礼仪,姚春妹采用图片演示的形式讲解,电话如何说得体,面试如何举止得当。如电话响三声内接电话,这是星级酒店的硬性要求,接电话时不要做其他无关的事,避免电话滑落;注意说话环境、语速、措辞等等。同时让学员们回忆场景,举例常见现象,讨论反证,提高互动效果,加强印象。采取分组形式,别具新意地用新闻播报的方法进行总结,增加了培训的趣味性。
通过礼仪培训,学员们均有不同程度的收获。礼仪是长期学习实践才能养成习惯,学以致用、注重细节、长期坚持,才能事半功倍。公益讲堂免费提供各类实用技能培训,专业讲师团队、专业服务水平。欢迎报名参加。