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晏世乐:2018年4月17日上午，晏世乐老师为2018年深圳市罗湖区专职法律顾问入职培训班授课，讲授《高效沟通》。

高效沟通沟通技巧

2018-06-12 2498

1、沟通的概念、作用和重要性。

2、沟通从“心”开始，克服自私、自大，培养爱心、喜悦心、同理心、包容心、欣赏心、赞美心、关心。

3、沟通过程、不畅原因及对策分析。

4、批评、道歉、说服、汇报……的艺术。

5、确保信息准确传达，重视文字、有声和肢体语言。

6、设身处地倾听的要求和忌讳。

7、处理争议的技巧，影响沟通的因素、障碍及对策。

8、学会与不同人沟通，提高与上司、同事、下属的沟通质量。

9、电话、会议、客户等特定沟通技巧。

上一篇 2018年4月17日下午，晏世乐老师为内蒙古伊利实业集团股份有限公司深圳分公司授课，讲授《情绪管理——快乐工作、幸福生活》。

上一篇 2018年4月16日下午，晏世乐老师汕尾市地税局讲授《加强党风廉政建设，预防职务犯罪》。

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