最大的第一个感受——优衣库是一个很典型的日本企业
举几个细节例子：
1.每天早上开店前要打扫店铺，店长或者主管检查的方式是，用手指在货架上扫过、趴下身子用手指扫过被货架遮住的底板，有灰就是不及格。

2.店员开工前要在员工休息间排好队，喊“服务四大用语”，“欢迎光临”，“请稍等”，“让您久等了”，“欢迎下次光临”

3.员工要不断喊”欢迎光临“，包括迎面10米看到客人走来、听到附近的人喊的时候要联动跟着喊

4.折衣服是其中一项重要工作，关店后对货架的衣服摆放有严格要求，层叠的衣服要叠成豆腐块，最标准的叫”A整“，叠得不好要重新叠。因此商场里每天最晚离开的都是优衣库的，每天都是11点半卡着点走....（因为超过11点半锁门管理层要追究店长管理不力）
在别的店买衣服会看到服务员都表现得比较free，人比较少的时候还会闲聊，但是在优衣库是严禁这类情况的（偶尔见到他们会闲聊，是不合规的）。因此做起来会有种”带上了一层面具“的感觉，放工时是一种状态，工作时则是成为遇到什么态度的顾客都要面带微笑的状态。

第二个感受——做优衣库的店员真累...

除了出货入货、接待顾客、叠衣服已经很累了（对的开店的时候店长也会要求衣服叠整齐的，周末顾客多的时候真的累死）....空余时间还要了解衣服的商品知识，和经营状况。每天早上店长必抽查对衣服的了解....

但说来，虽然每天都很累，但是那段时间的状态基本是：每天很累地回家，第二天中午又精神饱满地去店里，但工作期间感觉并不能”做自己“。现在工作的状态则是，每天都很累地回家，早上很累地上班，但想说啥就说啥想做啥就做啥，能一定程度地”做自己“....

其实就是精益成就了优衣库，这次的不雅视频事件实在诡异！