一、绩效导向的培训原则
1.提升培训绩效的三个能量级
2.艾宾浩斯遗忘曲线
3.让人记忆深刻的7个方法
4.让学员达成绩效的四个外部力量
二、教学方法设计
1.明确教学目的匹配教学方法
2.说明—演示教学法
3.探讨—案例教学法
4.好案例的四项标准
5.该开除他还是给他机会?
6.案例裁剪与呈现
7.从个性到共性
8.从实践到模型
9.从特殊到一般
10.从行为到理论
11.案例陈述七要点
12.启发游戏教学法
13.巩固—实操教学法
三、课堂互动方案
1.培训成果四级评价标准
2.培训教学四冲程
3.培训师四大风格选型
4.课堂组织心理学
5.精彩点评三项原则