2017年12月3日 地点:厦门 客户:福建采购协会 成敏华博士 课题:企业如何打造成功品牌
顾客未被满足的需求
产品用户体验过程有什么问题?
让顾客感到沮丧的是什么?
与其它品类或子品类的使用体验相比较感觉如何?