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沙宗磊:智能家电背后的圈地图谋
2016-01-20 13124
智能家电背后的圈地图谋


    随着京东在美国上市,阿里系与京东的战局进一步升级,近两年移动互联的飞速发展,成为后期两大电商体系争夺的焦点,智能家电作为两大体系都关注的新兴品类,成为了新一轮竞争的战场,而众多家电厂家的智能化变局也不可避免地陷入了互联网商战的圈地图谋中。
   最近阿里包下了美的、苏泊尔等十个品牌的12条生产线,运用C2B模式,专为天猫特供小家电。阿里通过所掌握的数据以及分析成果,去指导这些生产线的研发、设计、生产、定价。而京东则推出了与家电厂商共同开发智能家电的计划。对比两个计划,我认为京东的计划更具有前瞻性和侵略性。为什么呢?首先我们先看一下合作的内容:
京东免费向厂家提供开发平台,用户可以通过下载京东的APP用手机完成家电智能化操控;
京东向厂家提供第三方硬件制作商开发的模块,帮助厂家嵌入家电智能化控制系统;
第三方开发模块原则上可用于京东专供产品和其他渠道,但APP仍要使通过京东平台下载;
分析这个协议,我不得不佩服京东的一石二鸟,棋高一招!貌似是帮助厂家完成智能家电的开发工作,但细一琢磨,这是变向地进行平台产品订制和移动端的流量争夺。因为我相信没有一个电商平台会接受帮助京东推广APP的附加条件。而一旦厂家接受了这个条件,就变向的成就了京东平台的订制要求,而且间接帮助了京东的移动端用户引流和客户数据独享;
  通过以上案例,我们得出了一个结论:
家电的智能化目前已经演变为移动互联用户流量的争夺战!
        
从前期的乐视网推出乐视TV重挫了传统电视制造业,到小米、阿里、360等推出盒子类智能路由产品,都为了抢夺智能终端的话语权,但他们都忽略了一个问题,就是遥控器会控制在谁的手里!因为后期不会有那么多遥控器,手机将替代遥控器! 而控制手机的APP软件是谁控制的才是关键!
智能手机的拥有量到2013年底已达6亿部以上,而微信的注册数量已达到8亿,这两个数字背后是三个新的变局和机会。


    一是以手机为代表的移动互联正大步超越以台式电脑为代表的PC互联模式,大量用户流量向手机转移,电商平台的移动互联化洗牌正在上演;谁在新的平台上拥有最大量的用户谁就占有了制高点,一句话,流量就是市场


其二、就是手机9宫格APP的平台争夺,因为手机可视化平面有限,客户下载的APP数量不可能是无限制的,而出于安全性和使用方便的要求,众多的APP必然会更趋于集中在一个或几个平台上。
目前最靠谱的APP集成平台就是微信、支付宝和百度地图。大家可能都注意到前段时间快的打车和滴滴打车之间的恶战,但这场恶战的背后的两个大佬就是阿里系的支付宝和腾讯系的微信。如果大家升级了最新的微信5.3版本,就可以看到大众点评等软件已植入了微信,而京东不久也会在微信端嫁接自己的微店。
其三、各平台APP用户的争夺。集成化是一个趋势,自身APP用户数量的扩张也是一个争夺的重点。这一阶段各平台纷纷把目光投向了手机用户资源的争夺,淘宝用在手机交易费用降低等方法大力推动商户转向手机淘宝,加大移动端用户的数量。京东、乐视、360等平台则将目光投向了与厂家合作智能家电嵌入自身功能模块。核心是将厂家掌握的用户转向自身平台。
一场新的移动互联圈地战已经打响。家电生产厂家夹在平台和互联网企业多头围堵之间,处境玄妙,而家电厂家能否走出圈地,顺势而为,共同发展呢?
 从家电品牌的角度来做一下分析;


自开发APP的能力:开发APP的先决条件是是否有足够的用户量和足够长的产品线来支撑使用。这一点除海尔、美的等巨无霸级厂家外,大部分家电厂家不具备此能力;
开发智能家电产品是不是消费者最迫切的产品需求;从用户角度上来讲,智能家电的大部分功能并非必不可少的主要产品需求。如冰箱大家更关注其容量、节能,空调更关注其节电、制冷效率。
智能家电成本上升消费者是否会买单。一个智能集成模块目前价格在30-50元,对于这个成本,大部分小家电无法接受。如一个价值50元的酸奶机,成本上升50元就会卖不动。对大家电来说,竞争的压力已使利润变得极薄,加上这一非主流需求的功能其销量也会相应下降。
沦为平台代加工厂家的结果是否会接受。一但智能家电的APP资源掌握在平台商手中,平台商就会用这类智能家电做为引流工具,如雀巢咖啡机主打咖啡粉,乐视电视的成本价销售只为推广他的乐视TV平台,同样可推理出电商平台的智能化产品会大量成本价销售,只为争夺平台的移动用户资源。
将用户资源拱手让出是大多数家电品牌企业难以接受的。特别是重视售后服务与安装的厨卫家电品牌企业。
  
  移动互联发展迅猛,智能家电成为主流是迟早的事,做好利益共赢,共同发展,少演“宫心计”是关键。
怎样做到家电品牌与经营平台的共赢呢,这里我相信以互惠互利为中心,本着共同发展的原则去共同推动智能家电靠谱些。
方法一、共同开发,共同推广。
不做专属平台的APP,帮助企业开发APP,企业根据需要将自身APP嵌入合作平台APP。不再陷入站队的尴尬;
方法二、做好限制条款,平等订制。
平台不能将智能家电产品低于限价销售,不能做为引流工具,只作为增强用户体验的产品进行推广;
方法三、厂家成立智能家电项目小组与平台主动合作对接
不盲目全线进行产品转型,将产品研发过程中的问题即时反馈解决,降低成本,寻找新技术和互利平台,条件成熟后全线推广;
          方法四:积极进入已成型的APP应用平台,增强用户互动;
厂家做好自己的微信公众号、微淘等主流的用户沟通平台,增加用户互动,借助手机互联打通O2O,加强用户对品牌的粘性,为智能家电进入家庭做好铺垫,这才是长治久安之道。
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