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李一环:标杆销售手册:销售经验萃取与百问百答话术
2021-06-17 2149
对象
老板,营销总监,销售总监,培训部,销售精英
目的
让销售冠军的经验变成公司的印钞机
内容

一个核心思想

让销售冠军的经验变成公司的印钞机

一、企业销售培养难题

1、销售自我摸索:给一本产品手册自我学习,背一下销售话术,学习公司发展历,公司服务过哪些牛逼客户,师傅带徒弟上岗。

2、没有销售体系:公司没有销售手册,没有完整的销售体系,不懂客户购买逻辑到销售策略,没有自己公司的销售培训课件。

3、只有末位淘汰:公司没有销售培训体系,只有残酷的奖惩机制,希望销售能发挥自我潜能,只能让销售脸皮厚,够勤快,没有销售方法训练。

4、销售话术设计:卖点不会提炼,不会设计客户听得懂的销售话术,最后销售说,我按照公司的都跟客户说了,客户不买,我也没有办法。

5、销售经验流失:销售高手一离职,业绩就下滑,公司还害怕销售冠军离职,不会将销售冠军萃取出来,将销售经验变成公司可传承的财富。

6、销售方法策略:销售流程设计,客户购买行为,销售心理学,销售百问百答,提问策略,成交方法等,没有给销售训练到位。


二、标杆销售复制手册

主题一:标杆销售复制手册:框架

企业需要的不是销售冠军

企业需要的是,培养销售冠军的销售体系

1、销售手册的重要性

2、销售手册框架设计

3、销售手册内容提炼

4、销售手册内容编写


主题二:标杆销售复制手册:流程

客户不会按照我们的销售流程来

客户的购买策略,才是销售的策略

1、销售工作流程设计

2、客户购买流程提炼

3、销售应对流程策略


主题三:标杆销售复制手册:卖点

从销售讲明白到客户听得懂

从客户有价值到客户记得住

1、产品的卖点提炼

2、公司的卖点提炼

3、客户的案例提炼

4、将卖点转化成话术


主题三:标杆销售复制手册:话术

你的产品是什么不重要

重要的是客户认为你的产品是什么

1、从讲“产品卖点”到“客户场景”

2、从讲“我们多牛”到“客户价值”

3、从“我们一直讲”到“客户参与”

4、从“销售讲明白”到“客户听明白”

5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”


主题四:标杆销售复制手册:策略

从销售讲明白到客户听得懂

从客户有价值到客户记得住

1、客户的购买行为

2、提问策略与技巧

3、销售心理学运用

4、销售的百问百答

5、踢单与成交策略


主题五:标杆销售经验萃取:方法论

打破销售新手与销售老手之间的经验壁垒

将标杆销售的经验转为公司可传承的财富

1、销售萃取方法

2、销售话术萃取

3、销售案例萃取

4、销售失败萃取

5、客户异议萃取


主题六:标杆销售手册:复制

用销售冠军方法来教销售

让会开航母人来教开航母

1、销售课件PPT设计

2、销售知识考核方法

3、销售技能训练方法

4、销售态度培养方法


销售手册一个目标

批量的复制销售冠军


标杆销售复制手册:四大价值

缩短销售培养周期

提高销售成交率

提升销售客单价

减少销售流失率

李一环标杆销售复制手册:北斗七星

销售流程设计,客户购买流程,畅销卖点提炼,销售话术设计,销售百问百答,成交方法策略,销售经验萃取


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