第一次学习月子会所的销售课程,很期待李一环老师的教学及我所学习的内容,
对我来说是一个全新的挑战!通过一天的学习,我理解和关注的销售有几个点。
1.首先我们要真正把孕妇当家人的沟通销售方法。
2.在顾客到店前挖掘客户,邀约顾客到店做针对性的服务,想顾客所想,找共同点,达到价值的共识。
3.正确运用认知、情感、行为的黄金三角关系。
4.有效提问与倾听去问客户的需求,倾听客户所关心的问题,有针对性的讲解,并促进成交。
5.一套话术,一个卖点不能针对所以客户,见人下菜碟,转变话术。
6.《三国杀》认知.情感.行为环环相扣稳固金三角,真正的得到销售“你懂我”
李一环月子中心销售提问策略:
1.了解客户的情况,提问家住什么地方,发掘经济实力,
2.了解上次是顺产还是剖腹产,这次想要什么生产方式,
3.提问客户这次坐月子最关心的问题,是想恢复身材,
4.挖掘客户的痛苦,比如怀孕导致脸部变宽了,也有色斑了,腰也粗了,脚也水肿了、骨盆也变宽了,
5.给予的痛苦的快乐决策,月子会所会个性化月子餐,提供充足营养又能恢复身材,
24小时护理人员照顾,睡眠充足,淡化色斑,专业产后修复,恢复健康身材
一、 认知产妇和月子会所关系
销售只会介绍月子会所有几种房型,有团购,有优惠,24小时服务,有专业月子餐,新生儿护理,产后瑜伽,产后修复是不够的,这是销售思维,不是客户思维。
1、怀孕代表的是什么
2、宝妈为何要做月子
3、不同产妇身体有什么特征
4、月子会所核心究竟是卖什么
5、影响购买月子会所人群结构
6、传统月子和科学月子的冲突
李一环:已为月子中心开发课程:赋能型月子中心销售培训,月子中心拓客引流,月子中心店长培训,月子中心增长战略,月子中心连锁标准化复制,并已录制月子中心销售手册之百问百答视频