关于培训：重要的不是现在花了多少钱，而是之后能从中得到多少回报

作者：laura Stack

翻译：琛

来源“http//www.tlnt.com

“经营上的成功，需要培训、纪律和努力工作。如果你不害怕这些，机会永远是你的“——大卫.洛克菲勒  美国银行家（石油大王老洛克菲勒的孙子）

伟大的管理者知道正确运用工具可以使团队成员高效工作。比如，一些人工作可能需要闪电般的计算能力，而对于另外一些人来说，智能手机和平板电脑是做好工作必不可缺的，还有一些人可能需要专门的设备从而最大限度地展示他们的能力。

关于投资回报率

无论是哪种情况这些都是需要持续的培训，甚至在我写这篇文章，都需要进行培训。

没有人愿意花可以不花的钱，尤其是当用于培训的资金很有限时。

但是切记，在商业中，重要的不是你现在花了多少钱，而是你之后能从中得到多少回报。你必须为了长期的收益做好一个短期的投资（这点和时间管培训很相似）。

做的恰如其分，培训会帮你得到能使你在业界保持领先的投资回报率。

为什么培训如此重要

1、培训可以提高员工信心

当人们知道他们正确地完成他们的工作，这可以振奋人心并且让员工在未来的工作中达到过去从未意识到的能力水平和生产效率。

2、培训可以提高员工绩效

当员工能理解为什么他们的工作是重要的，并且知道怎么样去完成工作，在这种情况下，员工按标准或超标准完成任务的可能性更大。相对而言教师知道类培训仍然流行，在线研讨会和在线学习等方式也是比较受欢迎的。举例来说，当蒙特利尔交通系统实现一个身临其境的在线学习系统，其员工绩效增加32%而培训时间反而减少了50%。

3、培训可以节省企业成本

训练有素的员工在工作中不会出现过多的错误（自然不用浪费人力物力去纠正错误）并且不需要花大量精力去监督这些员工的工作。此外，相比其他人而言，因为这些员工已经知道怎么去做，他们花更少的时间在解决问题上，同时持续的培训也能大大降低员工离职率——这也是企业一大成本支出点。

4、培训可以帮助公司增加利润

为公司省钱其实就是相当于为公司赚钱，培训可以直接增加利润，会使更多的人对此刮目相看。几年前，National hotel company 大量投资辅导培训，可以说是一种一对一的培训。这样的培训给其带来了221%的投资回报率。而平均每年投资2000美元在每个员工培训上的芝士蛋糕工厂连锁餐厅，也收获了每平方英尺有1000美元的销售额的好结果——这是此行业的平均利润的两倍（不仅如此，芝士蛋糕工厂连锁店也拥有较高的与昂保留率）

5、培训可以提高员工生产率

相对其他因素而言，管理者不需要花太多力气在培训上就可以得到可观的投资回报率。根据2001年全球培训和认证测试公司美国计算机行业协会和普尔文公司的调查发现，2%的生产力增长就可能导致100%的培训投资回报率。摩托罗拉公司发现每投入一美元在员工培训上，可以在三年内产生高达30%的生产力增益，这帮助他们降低成本30亿美元，同时增加了47%的利润。

Big time benefits 巨大的时间利润

虽然一些领导认为员工培训既昂贵又麻烦，但上文所陈述的内容证明了员工培训其实是大有好处的，不论是员工自身的信心树立，提升提高绩效表现，员工生产力还是降低离职率或增加利润。

相对于把培训当作一个麻烦却必不可少的环节，不如把它看作是一个积极的投资——从而实现共赢，就像任何公司倡议的那样增加利润并使企业中的每个人都受益。