客户:微道云商千人大会
地点:北京市 - 北京
时间:2012/12/25 0:00:00
品牌的构成要素
A传播:五大要素
如何找到你:SEO搜索优化
如何看到你:官方网站
如何了解你:微博(内容、活动、互动,个人微博比官方微博容易火)、微信(利动,情动,行动,触动)(倾诉,猎奇,艳遇)
如何议论你:专业论坛(小米手机论坛,每周一更新操作系统)
如何信任你:门户网站新闻,专业网站评测
媒体传播规律:故事化,情节化,细节化,一波三折,高潮不断
B体验
1、过客
如何引起关注
2、看客
如何产生兴趣
3、顾客
如何满足需求
4、要客
如何产生信任
苹果体验店,星光天地,东方广场,北上广深高端商场
口碑
身边有身份的人在用
3、品牌心理学
A从众心:人有我有
B虚荣心:人无我有
C炫耀心:人有我优
D案例:六种心理行为:证明、沉默、对抗、消沉、神经,自杀