第一模块：终端卖场利点——终端进驻卖场营销“部署”（4小时） 第一节：终端卖场基础认知 第二节：终端营销——客户满意感知分析 第三节：如何做好卖场终端营销 第四节：强化终端意识——终端卖场形象建设 第五节：强化竞争意识——终端卖场市场信息反馈 第六节：抢占卖场资源——卖场终端宣传陈列 第七节： 卖场终端营销人员配合 第二模块：终端拉业务——“终端+内容”融合营销策略（3小时） 第一节：安卓系统+个性化业务融合策略 第二节：安卓系统+个性化业务融合营销话术 第三模块：终端拉业务——“终端+内容”融合营销技巧（6小时） 专题一：终端解读——天翼终端卖点解析 第一节：业务卖点话术设计 专题二：客户定位——客户心理与消费行为分析 第一节：客户心态分析 第二节：客户购买五决策 第三节：客户购买心理八阶段 第四节： 手机终端与客户类型匹配 专题三：导购员定位——导购员营销技能篇 第一节：导购员个人形象 第二节：终端营销沟通应答技巧 第三节：终端营销常见情景应对技巧 第四节：终端营销“十大”内省与强化 专题四：课堂实战——情景实战模拟“练兵” 第四模块：卖场营销竞赛（1天）