课程内容 6Sigma介绍 企业的六西格玛 DMAIC路径 SIPOC介绍 详细流程图 因果矩阵 FMEA Minitab操作 Minitab制图 基本图表，QC七工具 统计基础 统计过程控制SPC 量测系统分析(MSA） 一个月后开展下一轮培训，学员这个时候可以在实际生产中应用以上所学知识 多变量分析 假设检定 卡方检验/双比率检验 T检定 方差分析（ANOVA） 相关与回归 实验设计介绍 全因子实验 控制计划 课程效果分析 了解六西格玛基础知识，明白实施六西格玛历史及目的 了解六西格玛解决问题的路径 按供应商、输入、流程、输出、顾客5个纬度对业务流程进行分析，可以对业务整体全貌有一个清楚的认识，为后面流程优化找到可能的机会点 掌握详细流程图的绘制方法 掌握C&E方法,对可能的原因进行综合筛选，选择相对重要的因子 通过流程失效模式分析，可以找到流程的弱环，并对弱环可能造成的影响、发生原因的频率、目前控制方法进行评估，得到风险评估优先值，进行流程改善 掌握minitab操作技巧 快速、简单地进行统计计算、图表制作。 快速、简单地进行统计计算、图表制作，能使用QC七工具来分析解决问题 介绍了数据的种类、统计分布、正态分布特性及判断等 介绍了控制图的原理，各种控制图及制作方法以及判断方法 掌握判定测量系统好坏的方法和指标 一个月后开展下一轮培训，学员这个时候可以在实际生产中应用以上所学知识 通过图形分析的方法，在不影响流程的情况下，分析输入对输出的影响，从而找到改善行动的方向 能有效地验证关键输入对输出的统计显著性，找到关键的输入 掌握离散数据的分析方法，验证输入对输出的影响，找到关键输入 使用T检定判定差异和显著性，验证行动效果和量化风险水平 使用方差分析判定差异和显著性，验证行动效果和量化风险水平 能使用相关与回归，定量分析输入对输出的影响程度 了解实验设计的基本原理和如何进行实验设计 了解全因子实验设计，能使用并分析实验结果，找到最佳数学模型，进行最优化设置 通过控制计划的实施路径以及相关表格的介绍，对改善成果进行有效的控制。 （三）培训成效 能有效提高发现问题的数量和质量，并掌握用六西格玛方法去定义和量化问题，从而为改进提供正确方向； 学员将会用六西格DMAIC路径和方法去解决发现的质量问题，特别是顽固品质问题；并在公司内部最终建立可预见性品质管理模式； 通过培训和项目实施，提高学员解决实际问题的能力；具备六西格玛逻辑和思维能力使工作更富成效，进而对公司的文化产生影响并形成6sigma文化；