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周水根:《如何打造高效管理团队》II
2016-10-25 2815
对象
全体人员
目的
提升团队凝聚力和合作力
内容

课程背景:

伴随市场竞争的日益加剧,凭借个人的超强能力,使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,是难以实现的,个人英雄主义已经不复存在。当今社会,强调的是团队作战,互补共赢!    

高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队;高绩效团队是和谐通畅,灵活开放,上下同欲,内外同心,协同合作,共创价值,反思总结,自觉创新的团队;高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力。那么,如何做到团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标?如何提升团队成员的责任感,凝聚力?本课程从团队协作意识、性格修炼、提升团队沟通技能等模块展开阐述,提升团队的协作力、凝聚力、战斗力。


课程收益:

² 了解有效团队的特征及团队成员的互补作用。

² 了解“羊群效应”“从众心理”对团队的影响。

² 修炼性格,融入团队。

² 整合差异,使人人朝着共同目标努力进取。

² 充分认识团队合力,最大程度地发挥团队成员的优势,创造最佳的绩效表现。


课程特色:

² 讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。

² 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。

² 大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。


课程对象:全体人员。

培训课时:6H

课程大纲:


第一讲、团队的准确定义

1、什么是团队?

2、这四个单位中,哪些是团队,为什么?

3、优秀团队的五个特征

4、工作团队与工作群体的区别(两个例子)

第二讲、团队建设的障碍

1、自私。(本位主义、小山头意识) -案例

2、内耗。(互相攻击、互相拆台)--案例

第三讲、项目团队建设

1、 项目团队组织形式类型(职能型、矩阵型、项目型)

2、 项目团队各成员间如何协作、配合?

3、 项目经理或组长的职责

4、 项目成员的职责

5、 项目经理(或组长)如何与职能部门协作与配合?

6、 如何建立信任(LMX)?--游戏

第四讲、团队致胜的两个要素

 一、团队协作中的角色、修炼、互补

1、视频分享

2、团队中常见的五种角色

3、红黄蓝绿四种个性的冲突及互补

4、如何发现团队中个人的优势,并有效整合

二、团队协作中的人际沟通技能

1、讨论:你有哪些沟通平台?

2、沟通中常见的两大障碍:沟通不良,传达失真

3、游戏:找间谍游戏(全员参与)

4、案例分析:怎样与不愿与你共事的人合作?

5、缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围

6、各类人际风格的特征与沟通技巧

7、同理心倾听(视频分享)

8、注意措词(视频分享)

9、冲突处理的五种策略如何在实际工作的应用?

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