Employee Assistance Program
EAP是英文Employee Assistance Program 的缩写,直译为“员工援助计划”。它是企业组织为员工设置的一套系统的、长期的精神福利支持项目,旨在通过心理专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供的专业指导、培训和咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的工作绩效,改善组织的气氛和管理。
4月11日,同济心理研究中心徐云博士来到中国人民保险湖北分公司讲授企业EAP员工心理辅导课程。此次课程,参与人数有50多人,主要是人保的客服部门的基层工作人员和管理人员,中、青年人居多,徐云老师引导大家游戏玩耍开始了本次的EAP员工心理健康辅导课程——轻松减压,快乐工作。
课程进行之中,通过游戏的整合以后,有些员工能大胆说出自己的困惑,如对于上司的挑剔如何应对?徐云老师运用了NLP专业技术中的意义换框法来辅助员工轻松减压,意义换框法是换框法中较常用的一种,可以非常有效改变内心的信念。在我们大脑内有一些信念属于因果式的限制性信念(Limiting Beliefs) 例如:
“因为我被公司开除,所以我很失望。”
“因为我男朋友与我分手,所以我很伤心。”
“因为我被顾客拒绝,所以好失望。”
意义换框法的语言模式是把
“因为X所以Y”改写为“X所以Z(不是Y),因为....”其中Z是一些正面的元素。
试用第一句为例:我们可以开不同的框来理解“我被公司开除”的事实,注意以下每个框都为当事人创造了一个新的价值:
“我被公司开除所以我更积极,因为我终于可以着手开始创立个人事业。”
“我被公司开除所以我对人生更清晰,因为终于有时间静下来想一想未来人生方向。”
“我被公司开除所以全力以赴,因为这是一个训练我处理逆境能力的机会,将来要成就大事业,就必需要有这样的能力。”
你未必每句都接受,但是总有一两句会给你一种合情合理,或者一种“啊!对了!”的感觉。你会接受这个框,为什么?道理很简单。因为我们每个内心都追寻不同的价值,而每个框带出的价值亦有所不同。那些你会接受的框,就是能够满足你内心追求的价值,所以你会接受。
作为后现代心理学的开创者,徐云老师的EAP课程中重点突出了在日常工作和生活中经常运用的后现代心理学实用技术:NLP、催眠、全脑效能、能量心理学、家庭/组织系统排列技术等。
对于我们每个人,无论在职场中还是在生活中,如何变得快乐?如何减压?状态管理都是非常必要的功课。徐云老师在本次EAP课程中简单介绍了全脑效能课程的整合训练,从了解身脑模式开始逐步展开,教大家如何测试自己的优势器官,每个人从了解自己的身脑模式开始,通过全脑效能科学的整合方法逐步调整而达到身心健康的最终目标。
课程结束后,参与学习的员工和管理人员的精神状态发生了很大变化,很多人变得主动积极愿意表达,还有部分心理学爱好者表示要积极投入工作中也要更关注联合同济心理健康平台的各项实用心理学课程,更多的学习,更好地工作,才能真正做到轻松减压,快乐工作!