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龙涛:龙涛老师受邀麦田房产公司——《中高层高效沟通技巧》培训课程圆满结束

龙涛沟通管理客服培训

2019-06-17 2890

龙涛老师受邀麦田房产公司

——《中高层高效沟通技巧》培训课程圆满结束

6月11日，龙涛老师接受麦田房产厦门总部要求，为公司中高层管理人员进行了《中高层高效沟通技巧》的培训。

麦田房产厦门总部总经理殷涛强和总助符源春亲切会见了龙老师，殷总说：根据公司2019年度培训计划，为提高管理人员沟通能力的提升，营造和谐高效的工作氛围，更好的为客户服务，我们要邀请优秀的老师为我们传经送宝，培训是企业成长的基石。殷总和符总还带领龙老师参观了麦田厦门总部，详细的介绍了麦田文化，麦田的创业史和麦田愿景。

随着受训人员的陆续到齐，培训正式开始。课程中，龙涛老师对管理沟通的真正目的是什么，高效沟通的要素是什么，如何正确的使用天时地利人和，倾听的技巧，如何说的专业？如何设计准备问题，怎么察言观色，与客户沟通技巧，客户异议处理，上下级沟通中存在哪些问题，如何解决等等与现代管理者技巧息息相关的问题做了详细的阐释。

培训过程中，龙涛老师生动幽默而又具有魅力的语言，深深地吸引住参训人员，整个会场欢声笑语，互动频频，气氛热烈。大家在课程中深受启发，针对个人相关切身问题找到了切实有效的解决方法。培训后，参训人员共同和龙老师合影留念，久久不愿离开，大家说龙老师的课程落地、实用，满满的干货，太棒了！

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