课程背景
您是否也面临同样的问题:
如何平衡公司总部和下属单位的提成/奖金水平,更大程度上激发各岗位员工敬岗爱业?
为什么员工总是抱怨岗位忙闲不均、人浮于事?
到底采用什么样的考核指标才合适呢?如何设计企业各层级考核周期?
公司绩效指标如何设计,才能够承载和体现企业的年度经营目标(年度战略目标)?
公司绩效指标如何分解落实到部门、岗位,保持有效衔接,确保压力下传至岗位?
部门、岗位除分别承担公司、部门的相关绩效指标外,到底还需要什么样的绩效指标才能够全面体现部门、岗位的价值呢?
绩效指标目标值及考评标准到底如何确定,才能够让企业、部门、岗位均能够接受?
如何通过绩效指标设计更有效地促进部门间、岗位间积极主动地协同配合?
在计算绩效考核得分时,如何解决部门绩效得分与部门岗位平均得分不相称的问题?
部门团队成员各自为战,如何促进其关注本部门绩效目标实现?
如何通过有效激励调动各层级员工的积极性,实现企业三种人的绩效转化,解决员工总抱怨付出多得到少的问题?
如何选择合适企业的薪酬水平?如何设计合理有效的岗位薪酬等级?如何让企业保持薪酬市场竞争力?
如何设计富有激励性的薪酬福利结构笼住员工的心?
如何让派遣员工外地任职不再困难?
如何让员工和企业风险共担?
通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验,结合大量管理咨询案例,研发此课程,旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平,从而提升企业的竞争力和竞争优势!
课程收益
认识绩效管理的重要性,并能在企业中正确推行绩效管理。
熟悉绩效管理“4+1”模式,全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法。
掌握KPI指标体系设计方法,能够建立企业KPI词典。
熟练掌握KPI、PPI、BPI三种绩效考核指标的适用范围和考核方法,掌握三种绩效考核修正技术。
熟练掌握绩效面谈的方法和技巧。
理解掌握员工激励理论和基本应用技巧。
理解三个公平(3E)和三个匹配的薪酬体系设计整体原则和薪酬体系设计“八步法”。
基本掌握企业薪酬策略、薪酬水平、岗位薪酬等级、薪酬结构和薪酬管理制度五个关键的薪酬体系设计内容。
基本掌握奖金方案设计的方法和技巧。
活用福利,理解、掌握福利标准设计要领。
课程对象
中高层管理人员、人力资源总监/经理、职能部门总监/经理、人力资源薪酬绩效管理人员等
授课方式
理论讲授、实战演练、案例分析、互动答疑
课程时长
2天(6小时/天)
课程大纲
第一部分:完善的绩效管理与薪酬管理——企业成功必备法宝1. 成功的绩效管理与薪酬管理的核心内容
2. 完善的绩效管理就等于完善的薪酬管理?绩效管理与薪酬管理二者之间的关系
3. 直线部门与HR部门在绩效管理与薪酬管理上的分工
第二部分:搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧
现场互动:企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择
1. 企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择
2. 帮助企业业绩倍增的绩效考核管理“七步法”
第一步:定方向
设计业绩倍增的绩效考核方案必须考虑的几大关键因素
第二步:选方法
如何选择适合本企业的绩效考核方法?4种方法的优劣对比及适用范围、应用策略
案例分享:恒大地产的 “334”计划管理及计划考核体系
KPI指标提炼的5种方法
通过平衡计分卡(BSC)确定公司KPI
衡量KPI指标是否有效的原则与绩效考核指标Checklist
建立KPI词典
第三步:拟方案
案例分享:某知名企业的绩效考核周期设计
案例分享:设计固浮比,确定绩效工资和提成/奖金水平
设计各个部门绩效考核方案要点:营销、研发、综合管理等部门
案例分享:某高科技软件公司2013年度销售部门业务奖励实施方案
项目经理负责制下的项目绩效考核及奖金分配设计要点
案例分享:某知名公司项目奖金管理手册
中长期激励方案设计要点
第四步:避偏差
三种绩效考核修正技术的应用
案例分享:2个知名企业的绩效考核结果分布规则
第五步:巧沟通
只有绩效考核,没有绩效沟通的后果
如何实现富有激励意义的成功的绩效面谈
视频赏析:A公司主管与员工的一次绩效面谈
绩效面谈的原则、技巧和成功绩效面谈“七步骤”
绩效面谈的座位安排艺术
第六步:善兑现
一份调查:绩效考核结果的运用比例
对不同业绩员工的绩效考核兑现方案
第七步:理流程
清晰化整个绩效管理流程
第三部分:如何设计富有市场竞争力和内部激励性的薪酬管理体系
思考:如何解决员工总抱怨付出多得到少的问题?
1. 员工激励理论的合理运用
1.1. 企业中现存员工激励误区
1.2. 员工激励必须坚持的几大原则
1.3. 激励理论如何付诸实践——六种激励理论的应用
1.4. 经理人激励员工的技巧
2. 如何设计富有激励性的薪酬结构
2.1. 薪酬体系设计的基本流程及五个关键内容
2.2. 如何让员工和企业风险共担?固定收入与浮动收入结构比的设计方法
案例分享:设计固浮比,确定绩效工资和提成/奖金水平
2.3. 如何笼住员工的心?员工福利设计技巧
如何笼住员工的心?员工福利种类设计
设计员工福利标准的要领
异地员工安置待遇:让外地派遣不再困难
案例分享:某知名公司员工福利标准
2.4. 如何让企业保持薪酬市场竞争力?薪酬策略的定义及选择
2.5. 如何选择合适企业的薪酬水平?三种薪酬水平选择时需考虑的因素
2.6. 如何设计合理有效的岗位薪酬等级?
开展岗位价值评估的五种方法
建立岗位职级矩阵
案例分享:某高科技公司岗位职级矩阵设计过程
设计岗位职级体系规划表
宽带薪酬架构建立的过程
设计薪资架构表
案例分享:某高科技公司岗位薪酬标准设计过程
现场练习:设计A公司的薪酬策略
2.7. 日常薪酬管理
个体岗位定薪法则
个体岗位定薪评估标准
如何判断员工调薪申请的合理性和必要性?调薪评估矩阵
3. 薪酬结构差异化设计
销售岗工资的问题与薪酬设计思路
销售支持岗的工资问题与薪酬设计思路
技术岗位的工资问题与薪酬设计思路
管理岗位的工资问题与薪酬设计思路
4. 奖金的分配
4.1. 几种常见的奖金种类及其设计要点
4.2. 设计奖金分配方案的要领
奖金方案的核心内容
如何使企业、部门、个人三者利益挂钩?
如何确定奖金的提取方式和奖金基数?
现场互动:讨论各部门奖金提取方式和提取比例
确定合理的奖金分配周期
如何分配奖金这块蛋糕?与绩效考核结果挂钩的奖金发放程序
工具箱:某知名企业的《薪酬管理手册》
第四部分:互动答疑