戈德·史密斯：“世界上每个决定，都是由‘有权力’的那个人来做的，不是‘最适合’、也不是‘最聪明’、更不是‘最有资格’的那个人;而那个‘有权力’的人，通常不是你。”

      你不必喜欢或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好让他为组织成效、成果，以及你个人的成功，提供资源。——彼得·德鲁克

      常识

○少了老大的支持或资源，你不可能干好工作。

○协助老大升迁，你也可以顺利上移。

○为一个有前途的老大工作是成功的捷径。

      向上管理7点建议

1、了解老板的处境与需求

      了解目的：为什么要做这个工作?做给谁看的?想达到什么效果?

      检视言行：主管表扬过什么事儿?批评过什么事儿?哪些事上曾亲自指导过你?闲聊时是否曾无意表达过他的期望与标准?

      分析现况：他最赞赏的人是谁?他对我手边工作的要求是什么?……

      把答案记下来，寻找蛛丝马迹。

      打听情报的方法：

      做法1.探询对工作的看法：“工作的目标是什么?”“工作中最重视什么?”

      做法2.探听识人的标准：“您觉得刚来的新人怎么样?”(以新人为例避免顾忌)

      做法3.正面提问：“您觉得我还有哪些地方需要改进?”

2、摸透老板偏好的工作习性

3、了解老板的强项弱点

      “提醒和解围”是你必须要做的。代替他完成不擅长的、无法照顾到的、甚至是不愿意做的工作。

4、让老板知道你在忙什么

      工作时不要表现出分身乏术的样子，应该从容不迫。

5、给老板的充足的资讯，不让他意外

      别让老大问出“那件事办得怎么样了?”只要让老大说出这句话，就表示你老大获得的资讯不充足。

○开始阶段：不清楚的地方一定要问明白，并商讨资源与时限。

○执行阶段：检查项目，有偏差即时修正。

○总结报告前的确认阶段：完成90%以上的工作之后，与老大进行最后沟通，先以草案进行最终检讨，确定后才100%地完成报告。

○报告坏消息：应一并提出解决对策。

6、别高估或把老板当笨蛋、当敌人

7、别挥霍老板的资源

      提案技巧：拿出98分的企划案，让主管补充2分，尊重主管的意向，提案才容易获得主管协助。

      别让老板怀疑你到底有没有用脑

      告诉老板时间就行，不用解释如何制造手表。

      给老板选项，别问他该怎么做。

      把成功公式化：成功地完成一项任务，提炼出标准做法。