讲座亮点： 1、“God”这个单词，从左向右看是上帝，从右向左看是狗。 2、观念的落后是最大的落后——观念决定行动，思路决定出路。 3、法国学者查铁尔说：“你在做事时如果只有一个主意，这个主意是最危
课程大纲： 引子：揭开冲突的神秘面纱 1、冲突是什么 2、冲突的层次 3、冲突的类型 （1）沟通问题 （2）角色差异 （3）性格不同 4、冲突的作用 5、冲突的演变 分享：冲突管理的接篮球法则 一、
培训背景： 是谁？一定要在自己婚礼中讲一个PPT。 是谁？每次K歌都对着点歌面板评头论足。 是谁？会拿用户调研的方法与亲朋好友交流。 是谁？访问任何网站都能一下子挑出好几个Bug。 …… 这个人就是
培训背景： 全球第一CEO杰克.韦尔奇在讲述他的成功之道时说到：“企业的存在就是向客户提供服务，发现客户的需求并满足它，任何企业最重要的问题都是如何做好客户服务。”古人云：穷则变，变则通，通则久。市
讲座亮点： 1、采购和销售是公司里两个唯一能够赚钱的部门！ 2、1%采购成本的降低，可给企业平均增加10-20%的利润！ 3、买不到利，就卖不到利！真正重视卖的企业就一定重视买！ 4、在销售环节取得
培训背景： 纯粹的竞争两败俱伤；过度的竞争身心疲惫；适度的竞争会产生活力。企业家要做到运筹帷幄，决胜千里，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要运用博弈论这一科学的工具。博弈无处不在，从战场到商
培训背景： 这是最好的时代，也是最坏的时代。肆虐全球的金融危机尽管让众多大国经济陷入严重衰退，但对单一企业而言，却意味着难得的扩张版图的机遇。低迷时期，主动参与并购，借此获得领先的竞争优势和行业壁垒
《标杆管理的最佳实践》 ——瞄准并超越一流企业！ 培训收益： 1、实现从对标到创标； 2、提升标杆管理技巧； 3、再造标杆管理思维； 4、树立标杆管理文化。 培训背景： 如何在自己的公司实施标杆管理？
《死·生》 培训背景： 识别变革需求、设定变革目标； 抓住关键领域、安排变革进程； 动员他人参与、克服变革阻力； 培养变革文化、巩固变革成果。 在现今这个多变的、充满冲击与变革的经营环境里，已有的市场
培训背景： 班组虽小，关乎质量、成本、交期和安全。班组建设与管理——更是提升企业竞争力、是实现现代化企业管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了，企业的竞争力增强了，企业的管理水平提高
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