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第一部分:客户关系管理系统(CRM)与数据库营销 一、客户关系管理可带来什么效益 1、客户终身价值及管理 2、实施顾客忠诚度战略 3、挽留有离心倾向的老客户 4、辨识最有潜力的新客户 5、通过价格杠杆
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一、营销战略的意义 1、制定营销战略的意义 2、战略、企业战略、营销战略三者的关系 3、使命、愿景、战略、目标、计划的关系 二、全球营销战略和战术 1、商业战略还是营销战略; 2、对营销者的关键启示;
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第一部分:营销技巧提升培训 一、营销心态 1、倾注热情、热爱营销 2、树立良好的个人品牌 3、抓住现在,计划未来 4、疯狂执着,激情投入 5、运用智慧的营销技巧 6、摆脱不良心态的纠缠 二、营销产品演
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一、课程导入:为何定价经常失效? 1、找到真正的问题 2、战略定价的原则 3、你是一个降价老总吗? 分享:失价失全局,定价定天下! 案例:会定价的企业家才是真正的企业家! 二、定价策略需要升级的5个迹
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一、认识会议营销 1、会议营销的特点、优势和魅力 2、什么产品适合做会议营销 3、会议营销的本质和关键 二、会议营销导论 1、会议营销的含义和特征 2、会议营销的含义 3、会议营销的特征 4、会议营销
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一、21世纪的市场营销 1、新的营销现实 2、市场营销学的范畴 3、市场营销的重要性 4、市场营销中的核心概念 5、由企业主导转向市场主导 二、制定营销战略与营销计划 1、战略业务单位计划 2、市场营
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培训背景: 市场营销的基本过程有哪些?分为几个层面?每个层面的工作如何展开?如何发现和利用市场机会?如何进行市场细分和定位?4P之间的逻辑关系?4P与4R、4C之间是什么关系? 培训大纲: 一、 市场
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培训背景: 竞争带来的结果,因为客人需要最符合自己想法、最 适合自己、自己最喜欢的产品。所以,在竞争越来越激烈的状况下,在产品日益供过 于求的市场里,在商品本身的差异越来越小的情况下,我们唯有提供各种
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培训背景: 如何打造冲锋陷阵的钢铁战士? 店铺如何突破史上最高业绩的瓶颈? 每一个员工如何克服业绩极限的心锚? 为什么导购员总是没有销售激情和动力? 为什么导购员总是无法与顾客良好沟通? 为什么导购员
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培训背景: 现在我国的专业策划公司已超过一万家,从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差,一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作,整个市场处于一种自发的较混乱态势;另一方面企
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