第一部分 公司运作流程案例 案例：福特北美汽车公司付款流程重组 怎样解决传统应付款这个问题？ Ford新流程 Ford公司流程重建的成果 Ford公司流程重建的启示 其他的成功案例 讨论：我们公司现行
第一部分 如何制定战略目标和年度目标 一、战略规划思维 二、战略规划流程 三、战略规划的意义 四、中小企业战略难题 五、优秀的中小企业坚持做战略 六、如何达到发展目标——发展战略思考流程 七、高层在战
第一部分 领导EQ的内涵和重要性 一、领导十商？ 二、何谓情商？ 三、情商和智商的区别 四、领导者为啥需要情绪管理 五、职业胜任力取决条件和五大情绪胜任力 【讨论】从胜任力可区分某一职位有卓越成就者与
一、跨部门沟通中的常见问题 1.什么是跨部门沟通？ 沟通能力强的人更善于管理 跨部门沟通的重要性 关于跨部门沟通现状？ 跨部门沟通的常见问题 跨部门沟通中的常见问题 跨部门沟通与上级沟通的差异 您是否
第一讲：企业为何要推行目标管理 一、目标管理是什么？ 二、企业干部如何认同目标管理？ 三、企业的目标管理是那些？ 四、目标管理有八大优点 五、如何克服目标管理的缺点 案例一：扬州某机床厂的MBO 1.
第一部分 卓越领导者的素质模型 一、重塑领导者 1.1 21世纪领导者面临的挑战 1.2 旧式领导风格有什么不好 1.3 新世纪卓越领导者能力 1.4 领导与管理的区别 1.5 领导力“金字塔” 二、
第一部分 有效沟通 一‘管理就是沟通 管理从沟通开始 沟通障碍 克服障碍的策略 二，策略不对，努力白费—掌握沟通的策略 微笑就是通行证 赞美是润滑剂 在倾听中融合 有效地提问 同理才能同心 不争执求一
一 战略管理认识和框架 （一）2014中国企业将会面临五大挑战 （二） 《亚洲未来的十大趋势》 （三）中国企业战略的问题 （四）管理“三论”与战略管理 （五）战略和战略管理思维 （六）战略和战术的关系
第一部分 推开战略管理之窗 中国企业管理的发展历程 什么是企业？ 这就是战略的视角！ 企业为什么关注战略能力？ 对中国管理“水平”的两种观点 战略VS运营：从古语说起 “我从来没有过什么战略，照样赚钱
第一讲 战略地图是什么？ 什么是战略：战略金字塔 战略的核心 什么是战略执行力？ 战略管理是一个动态的体系 三种因素影响企业的盈利水平 影响员工绩效的因素 保持竞争优势的要素 战略执行的三个核心问题
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