早在2004年，IBM在全球范围内开展了一次包括中国企业家在内的CEO(首席执行官或者企业总裁)的调查，问题是回答什么才是促使企业在市场经济环境中取得成功的关键要素时，450名被访问的CEO给出了相似的回答：差异化、快速反应和高效率。强有力的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键，而同时组织必须能够感知客户和市场的变换并快速做出反应，而且能够以灵活方式调整成本结构和业务流程，以保持生产率和降低风险。差异化是关乎战略的制定，而快速反应和高效率关乎战略的执行。而由于外部环境条件的限制和企业发展战略意识的局限性，很多中国企业都无力也法同时兼顾差异化、快速反应和高效率。

      到2017年，时间已经过去十多年了，全球经济宏观环境也发生了很多的变化，特别是2008年国际金融危机后，企业的内外部环境出现了很多新状况，当前，新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇，国际产业分工格局正在重塑。新一代信息技术与制造业深度融合，正在引发影响深远的产业变革，形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点。国际金融危机发生后，发达国家纷纷实施“再工业化”战略，重塑制造业竞争新优势，加速推进新一轮全球贸易投资新格局。一些发展中国家也在加快谋划和布局，积极参与全球产业再分工，承接产业及资本转移，拓展国际市场空间。我国经济发展进入新常态，制造业发展面临新挑战。资源和环境约束不断强化，劳动力等生产要素成本不断上升，投资和出口增速明显放缓，主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放发展模式难以为继，调整结构、转型升级、提质增效刻不容缓。

      新工业革命已经不可回避地成为一场决定企业命运的大决战，虽然我国的工业化已经取得举世瞩目的成就，而毋须讳言的是，面对这第四次工业革命的冲击，我国很多企业并未准备好，还要补第三次工业革命甚至是第二次工业革命的功课，与先进国家相比还有较大差距。全球经济危机后我国所面临的“新常态”挑战主要集中在四点：第一，产能过剩矛盾趋于突出；第二，生产要素成本加快上升；第三，企业创新能力不足的问题日益显现；第四，财政金融风险有可能增大。我国过去的三来一补在全球化产业分工中，大多数中国企业往往处于全球产业价值链的低端，往往单纯依赖低成本低价格并用工人吃苦耐劳加班加点形成的高效率获得竞争优势，这样一来，也根本没有能力和资源投入到创新研发当中，特别是企业管理上过多依赖的僵化的集权机制和领导意志，约束了员工的创造力和活力，使得他们无力提供差异化的创新产品和服务，也没有办法快速反应市场和客户的变化 。而当前我国制造业一方面面对西方发达国家高端制造业的回流，另外一方面随着资源和环境约束不断强化，劳动力等生产要素成本不断上升，投资和出口增速明显放缓，主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放发展模式难以为继，导致一些低端制造业分流到其他的要素成本更低的发展中国家，中国制造在这种双向挤压的不利局面挑战下，薄利多销、不大不强、大而不强都没有出路，过去的高投入、高排放以图获取高回报的粗放型规模扩张思路无疑也是杀鸡取卵、饮鸩止渴、涸泽而渔。为了应对产业革命带来的这些挑战，中国企业家必须重新严肃认真思考，未来怎样的企业才能生存？

     罗纳德·哈里·科斯（Ronald H. Coase）在其代表作《企业的性质》中讨论了产业企业存在的原因及其扩展规模的界限问题，科斯创造了“交易成本”这一重要的范畴来予以解释。所谓交易成本，即“利用价格机制的费用”或“利用市场的交换手段进行交易的费用”，包括提供价格的费用、讨价还价的费用、订立和执行合同的费用等。科斯认为，当市场交易成本高于企业内部的管理协调成本时，企业便产生了，企业的存在正是为了节约市场交易费用，即用费用较低的企业内交易代替费用较高的市场交易；当市场交易的边际成本等于企业内部的管理协调的边际成本时，就是企业规模扩张的界限。将企业置于整个人类活动来看，它原就是社会运作下所产生的一种机制，正如《第五项修炼》作者彼得.圣吉（Peter Senge)所言，企业是当今最有力量改变世界，创造公平正义社会的组织力量，所以互联网、新常态、共享经济这些都不是企业办不下去的理由，我们可以看到，在相当长的一段时期内企业组织这种机制的生存土壤还是存在的，企业组织还将是市场的主体力量，在这样一个巨变中，是危机，也是转机，适者生存、不适者淘汰的物竞天择也将会在企业身上上演，诚如海尔张瑞敏说过，没有成功的企业，只有时代的企业,所有的企业都要跟上时代的步伐才能生存,但是时代变迁太快, 所以必须不断的挑战自我、战胜自我。

     随着新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步推进，超大规模内需潜力不断释放，为我国制造业发展提供了广阔空间。各行业新的装备需求、人民群众新的消费需求、社会管理和公共服务新的民生需求、国防建设新的安全需求，都要求制造业在重大技术装备创新、消费品质量和安全、公共服务设施设备供给和国防装备保障等方面迅速提升水平和能力。虽然新常态下中国经济增长速度已经从高速放缓到中高速，在伟大复兴中国梦的感召下，在锐意进取勇于变革的中国领导下，我国当前政通人和、稳定和谐、百业兴旺，作为全球第二大经济体，体量和增量仍然非常可观，在我国如此巨大的市场需求和发展潜力面前，可以说我国企业的成长空间还是很广阔的，但这些需求都和创新密不可分。今天为什么这么强调创新，因为今天已经不再是一个供不应求的卖方主导市场的时代了，消费者对于个性化和产品体验有更高的要求，那种千篇一律的大路货已经越来越难以获得用户的芳心，而粗制滥造的企业在互联网时代，将在极短的时间内被舆论秒杀，君不见十年前当时气势还如日中天的PC老大戴尔(Dell)，仅仅因为Jeff这个名不见经传的小伙子在博客上写了一篇抱怨的文章在网上被广泛传播而最终导致利润下滑28%，虽然事后也做了亡羊补牢的挽救，但短短时间内就被拉下了个人电脑行业老大的位置。所以，企业想要生存，唯有持续创新，唯有自我颠覆，唯有不断改变那些不适应时代要求的生产关系和企业机制，敏锐感知消费者心声和评价，针对市场的新动态、用户的新需求不断推出新的产品和服务。

      传统企业很难获得他们用户的需求，更谈不上真实。曾经有服装企业想调查他们顾客的购买意愿，看那件衣服顾客拿起来了，哪件试穿过，又要安装摄像头，又要选择样本，没有几个亿下不来，要想省钱的话，结果就会因为样本量太小而失去参考意义。但是在购物网上，顾客在网页停留时间，点击了哪些衣服款式，收藏哪些服装的品种，关注了哪些服装的品牌，最后把哪些放到了“购物车”中，都翔实的记录在网站的数据库中。可以使用所有样本，全面的分析用户消费行为和消费需求，而且成本近乎于“零”。大数据时代网民和消费者的界限正在消弭；企业的疆界变得模糊；数据成为核心的业务资产，并将深刻影响企业的业务模式，甚至重构其文化和组织。大数据时代如果不能利用大数据更加贴近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并做出预判，所有传统企业都只能沦为垄断用户群体数据资源的新型电商企业的附庸，替他们“打工”。

      而比较不乐观的是，在企业信息化和现代化治理工作方面，我国很多企业当前的发展水平还是很落后的，尤其突出的是利用数据的意识还很淡薄，缺乏对企业生产经营各项活动的数据资源积累和应用，难以在这个基础上实现持续的定量业务分析和流程优化，就难以从粗放式向精细化管理转型，也更远远达不到工业4.0所要求的智能化水平，而且随着全社会移动互联网应用的普及和深入应用，消费者已经习惯了使用手机等智能终端来寻找和获取他们需要的产品和服务，需求侧的数据化程度日益加深，被动的信息化和缺乏自主可控的数据资源更让这些企业在新一轮的产业竞争之中毫无优势，好比一只游走锅底之蛙任凭上面的人摆布而越来越难以跳出被逐渐煮熟的命运，因此，缺少数据思维，无以言未来，缺少数据资源，无以言产业，这基本已成定局。

     《必然》作者，未来学家凯文.凯利说过未来所有生意必然是数据生意，不管您懂不懂数据，大数据不但离企业并不遥远，甚至已经迫在眉睫了，诚如涂子沛先生的解释:“今天面临的挑战是什么？一切业务数据化，所有的生活也数据化。所有的商业组织要把自己的业务过程变成数据。为什么要变成数据？因为变成数据之后，供需关系可以更好的对接，因为变成数据之后，数据记录的是事实，你可以再现事实，然后去分析预测未来，数据当中隐藏的规律。人类所有的努力，其实都是为了更好地预测未来，而数据是我们预测未来最有效的工具”。

       新工业革命对于企业来说，数据毫无疑问已经是一种决定前途的战略性资源，商业社会的逻辑已经从“力不到不为财”拓展到“数不到不为财"，而更进一步，我们可以看到未来如果没有对数据资源的自主可控企业将难以为继，“数不到不为继”并非妄语，这将根本性地影响企业的前途。未来所有的生意必然是数据生意，企业如果没有数据，就必然没有钱途和前途！

本文节选自靖笙个人专著《企业大数据资产管理业务顶层设计参考手册》,本专著其他内容敬请继续关注。