客户:新希望食品
地点:四川省 - 成都
时间:2013/6/7 0:00:00
《销售目标管理》
■课程背景
企业或团队有目标不等于有好目标。好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。彼得•德鲁克说:“目标并非命运,而是方向。目标并非命令,而是承诺。目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。”
职业经理在授权过程中,应用了计划及订立目标的重要性,明白好目标具有的特征,知道如何在日常工作中订立“聪明”的目标。我们必须通过科学的制度和程序,来明确的目标,确立责任,通过正确、合理的方法达到目标,而不是通过管理者的随意性或某种妥协来达到目标。
■课程目标:
● 学习——全面的时间管理知识
● 掌握——有效的时间管理方法
● 提升——系统的时间管理技能
及工作效率
■培训对象:
中基层管理人员及工作人员
一线工作人员
公司全体员工
■授课方式:
● 理论讲授+案例分析+视频分享
● 小组讨论+经验分享+头脑风暴
● 实战演练+管理游戏+情景对话
■标准课时:1天(6课时/天)
■课程大纲:
一、目标知识概述
分组讨论:
目标是什么?
为什么要有目标?
1、伟大的公司,因目标而伟大
2、目标就是个人或组织所期望的工作成果
3、目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获
案例:哈佛目标调查
4、目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获
5、目标清晰可见,焕发激情,激发潜力
6、以结果为导向,时刻关注目标,让我们少走弯路
二、目标管理概述
目标管理的由来
1、管理目标就是管理成果
2、目标管理, “企业的导航系统”
1)必须建立企业的目标体系
2)目标建立的过程,是一个自上而下的过程。
3)目标实现的过程,是一个自下而上的过程。
4)要通过对目标完成情况的检查和奖惩,来确保目标的实现。
3、目标管理的好处:
1)提高管理效率。
2)有助于组织机构改革
3)有助于形成“自动自发”的工作局面。
4)激励员工完成目标。
5)实现有效的监督控制
6)有利于客观评价员工。
4、目标管理的难点:
1)目标难以制定
2)目标管理的哲学假设不一定都存在
3)目标商定可能增加管理成本。
4)没有绝对客观、公正的奖惩。
三、目标管理实施
设定总目标
1、目标来自于哪里——目标设定的6大导向
2、目标来自于哪里——目标设定的4大维度
3、设定目标的SMART原则
目标分解
1、目标分解的方法——剥洋葱法
2、进行目标分解时要遵循四大要求
目标实施PDCA
1、 计划制定
2、计划制定“5W2H”
3、检查实施PDCA循环
4、结果及奖惩。