【课程背景】
无论是商业培训课程还是企业内部培训课程,我们经常碰到一些培训师口若悬河,学员现场反应也不错,但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地!!
为什么会出现这种情况呢??很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件!! 目前市场上大部分 “课程研发与设计”的讲授都是从理论出发:告诉学员应该做需求调研分析、目标分析与规划、教案编写等,但却没有教学员怎么做这些事情,更甚至是本套流程本末倒置,加之整个培训只讲方法不讲实操,学员听完课花了大量时间在文字工夫上,编写出来的课件理论一套套的,却和实践脱节,课程结束每个人都觉得学到了东西,实际上根本无法实战应用! 本套课程研发与设计实战训练 从企业实际应用而不是从编写课件需要出发,在两天时间内职业培训师导师将带领您掌握学会实用有效的课程设计工具和流程,并通过现场大量练习使您能更犀利更精准地识别企业培训真实需求,颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,快速有效直指培训症结与问题核心,最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程!!
【课程目标】
■能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发;
■有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚;
■不用再担心培训过程,原来培训效果可预见也有能力设计
■着力开发“培训智能”,即对培训的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练,通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用,使对培训技巧的运用能力大大增强,使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者
■运用本课程所学内容,根据指定的培训课题,自行设计完整的课程,并编制系统的培训课程讲义,进而根据已经编制完成的课件,在课堂上完整地演示课件,并能与学员保持良好的互动,开发的课程能与企业情况紧密结合,并能得到参加学员和领导的支持,最终达成企业期望的培训效果。
【课程收获】
■ 能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求;
■完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案;
■能够快速完成课件开发,只占用极少甚至不占用工作时间
■培训能力、授课技巧、培训师的系统知识得到快速地提升;
■ 开发的课程能与企业情况紧密结合,培训能出工具指引实际工作,能出绩效;
■ 借助自己的培训技能获得个人与企业职业生涯的高速成长
【授课方式】 互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,犹如电视娱乐互动现场,轻松、流畅、实效、生动
【课程时间】2天(14小时)
【课程大纲】
一、课程核心…核心保证效果
■课程设计开发六大现状
■用中心点把控方向
1)学员为中心
2)培训不等于演讲
■用理论来构造体系
1)前人种树,后人乘凉
2)德鲁克、科特勒
3)13大类102个细分领域
■用经验来引起共鸣
1)做自己
2)实战经验,而非纸上谈兵
■用时效来保持新意
1)应景
2)新意
■用工具来保证效果
1)培训的道、术、法、器
2)94种企业管理工具
A基础管理
B增进工具
C创新工具
二、确定需求…无问题不培训
■课程开发三大类型 超市、大杂烩、量身定做
■课程开发五问 A背景 B学员 C目标 D内容 E方式
■企业内训三大特点 类别杂、时间短、要效果
■无问题不培训
1)以问题为导向,解决企业实际需求
2)培训需求=解决问题
■需求确定问题转化四大工具
1)剥洋葱
2)层分法
3)鱼骨图
■需求寻找七大通路
1)面谈沟通法
2)行为观察法
3)资料数据收集法
4)问卷调查法
5)小组讨论法
6)自我分析法
7)重大事件分析法
■需求分析现场演练
1)座谈法
2)问卷调查
3)电话沟通
三、破题命名…画龙点睛之笔
■著名培训师的课程名称分析
1)余世维
2)曾仕强
■四大课程命名模式
1)模型量化法
2)以小见
3)问题悬念法
4)中规中矩法
■课程名称四大细节
1)反映出课程目的与价值
2)课程名称要具体
3)课程名称有吸引力
4)必要时可加副标题
■不同课程的命名法
1)员工类
2)营销类
3)人力资源类
4)生产类
5)团队类
■课程现场拍卖会:我的课程我做主
四、制定大纲…左脑逻辑构建
■对策性鱼骨图制作,对策=大纲
1)对策型鱼骨图课程开发技巧
2)现场演练:课程大纲制作演练《如何提升执行力》
■课程的金字塔结构分析
■呈现课程大纲的四大逻辑结构
1)时间,举例《企业文化建设》
2)空间,举例《新员工成长》
3)对比,举例《赢在执行》
4)心智模型,举例《360度领导力》
■思维导图制作课程大纲
1)解密思维导图
2)思维导图制作技巧 A中心点 B线条 C色彩 D文字 E代码
3)思维导图制作课程大纲 现场训练:《有效沟通》《时间管理》《目标管理》
4)现场展示与发布
■3小时即兴脱稿授课的设计大纲
1)临时任务,没时间做课件怎么讲课?
2)如何在课程现场迅速整理解决方案?
3)由同一个内核演变出15分钟至2小时的不同课程
■标准化培训大纲设计
1)普通员工也可15-30分钟研发一门标准化课程
2)课件与培训师的分离,任何课程随时都有备选讲师
3)企业内部培训课件的备案与标准化管理
五、点滴成材…右脑形象构建
■素材四大境界
■从“YES”到“哇塞”
1)信手拈来,通俗易懂
2)生活中来
3)新数据应用
4)企业经典细节案例
5)精彩演绎故事
■七大素材库建立
1)课堂
2)生活
3)交换
4)闭关
5)电视
6)网络
7)企业
■信手拈来三字经训练
六、综合演绎…全脑培训方法应用
■全脑课程设计模式
1)四种课程表达模式 A清楚、沉闷型 B混乱型 C刺激、好玩型 D卓越型
2)理性了解与感性表达 ■效果深化八大方法
1)演讲法优缺点分析与演练
2)问答法优缺点分析与演练
3)示范教学法优缺点分析与演练
4)个案研讨法优缺点分析与演练
5)角色扮演法优缺点分析与演练
6)视频教学法优缺点分析与演练
7)游戏体验法优缺点分析与演练
8)头脑风暴法优缺点分析与演练
七、全脑沟通…PPT制作速成
■培训史五代课件
1)文字罗列法
2)图标表现法
3)图文呈现法
4)图模呈现法
5)声像呈现 分析:苹果CEO乔布斯的PPT制作秘密
■课件设计六大技巧
1)入门
2)原则
3)制作
4)设计
5)演示
6)资源
■板书配合
八、万事俱备…开课前准备
■预演未来
1)成功预演
2)百炼成钢
■培训教材
1)学员手册制作
2)讲师手册制作
3)教案编写
■培训教具使用
■课程安排技巧
1)时间
2)场地
3)组织团队
4)音乐
■培训师资格
1)短期靠包装
2)长期靠内涵
■课程考评标准
九、体系建设…人才复制模式
■ 培训发展三阶段
■ 培训体系钻石结构
1)课程体系建设 A培训类型 B培训层次 C培训系列 D史上最全面的课程体系
2)培训师体系建设 A内部培训师管理 B内部培训师培训 C外部培训师管理
3)组织机构建设 A商学院/企业大学 B培训中心 C训练班 D QC小组
4)支持体系建设 1)培训需求 2)培训计划制定 3)培训执行 4)培训评估
十、效果评估…PDCA
■ 制约培训效果四大瓶颈
■ 确保培训效果
1)营造环境
A硬环境 B软环境
2)做好评估 A反映评估 B学习评估 C行为评估 D结果评估 E态度评估
3)专案推动 A全程评估 B行动计划