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程钱都:中国著名实战管理咨询专家程钱都教授论企业绩效标准
2016-01-20 65755

虽然对采用什么标准来评价绩效管理系统的有效性存在着不同的看法,但主要仍可以归纳为几个标准:

   一、企业战略的一致性:

战略一致性是指绩效管理系统引发与企业战略、目标和文化一致的工作业绩的程度,它强调的是绩效管理系统需要为员工提供一个愿景,一种向导,从而使得员工能够为企业的成功作出贡献,这就要求绩效管理系统能够适应公司的战略形势所发生的变化。

 二、效度

效度是指绩效考核结果能正确反映员工真实绩效的程度。绩效管理系统要想有效,那么其子系统——绩效考核系统也必须是没有缺陷的。

 三、信度

      信度是指绩效衡量系统的一致性程度,而衡量绩效管理系统的信度常采用“评价者信度”这一指标,如果对员工的绩效进行评价的主体之间,对同一个人的工作绩效所作出的评价结果是一样的(或接近一样的),那么这种绩效管理系统相对就具有较高的信度。

  四、可接受性

可接受性是指运用绩效管理系统的人是否能够接受它。可接受性受到员工在多大程度上认为绩效管理系统是公平的所影响,

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