精益管理是个长跑运动，坚持是成败的关键

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   （精益管理咨询师  王宏道）

  “丰田”公司不提“精益管理”，“丰田生产方式”也是学者们总结而来的。丰田公司将各种理念和工具融汇，并融入到每时每刻的企业运营之中，坚持不懈、不断改进，三十多年来，多少企业悄然逝去，丰田依然坚定不移坚守着企业理念。

       而今，越来越多的企业开始践行“丰田生产方式”或“精益生产”，事实是不少企业仅仅停留在“学些皮毛”，不能深入、难以坚持。精益管理不是“特效药”，可以定向医治某种病。他更像“一套体操”，刚开始时“有些肌肉痛”，而后身体“略显轻松，心情愉悦”，并不感身体强健许多。如能坚持不懈，一年、数年而不改，才会效果也来越明显。

      我们的企业在推进“精益管理”之前，需要想清楚，特别是高层，“精益管理远期的效益将大于近期的效益”。

    在企业精益管理这条路上，现在企业站在哪里？我们准备走向哪里？我们下一步要走到哪里？一点点去分析一下，想清楚、想明白。
    我们的企业现在站在哪里？就我的经验和判断而言，中国目前大多数的制造业仍处在粗放管理阶段，徘徊在ISO9000初级阶段，有其形、无其实，对于精益生产只闻其名，不见其利。
    为什么这么说呢？通过我的调查调研，中国企业按规模分为大型央企、大型私营企业、中小型私营企业。

目前鉴于ISO9000体系已经成为制造业的“入门级”标准，证书必须要有。ISO证书基本普及。但多是企业仅能应付认证而已。真正执行很不理想。

    大型企业，基本可以较规范地执行ISO9000标准，并有意愿进一步推进“精益生产”，但以形式居多，不容易深入。还有部分的企业连“精益”这个词都没听说过，还有一类听说过但不相信的大有人在，还有一类也听说过也参观过精益企业但不知道怎么开始精益之旅的也占相当一部分人，因此来说我们目前的制造业较多的站在精益的盲区。
      其实这也是个渐进的过程：不知道/盲区—知道/概念模糊—理解/停留在上层—实践/困惑/停滞/反弹—坚持/持续改进—走上精益之路—信奉精益。
      精益是个普适性的工作和生活方式，真正实践者、信奉者会深品个中滋味，而且历久弥香。
      首先，精益改变的是我们的思想，我们的意识形态、我们的价值观，一切事物的进行都从减少浪费去策划和进行有效的过程管理。曾经有一位哲学家讲过：思想改变了意识就会改变，意识改变了行动就会改变，行动改变了习惯就会改变，习惯改变了人格就会改变，人格改变了命运就会改变。企业和人一样，如果它能认识到精益，从而实践精益企业就能走上良性发展的路上，并且愈走愈好。
      其次，精益能够创造价值。精益管理之所以被业界所认同，较大的因素就是精益管理方式能够创造较大的经济价值，创造企业业界骄人的业绩，能够改变企业的运作方式、创新管理模式、延长企业的寿命，因此被业界翘楚所青睐。但仍有许多的懵懂者嗤之以鼻或不屑一顾。
      精益不需要急功近利，要摒弃功利主义，需要踏实的一步步实践。精益的创始者丰田冒进的功利几乎毁了丰田，不得已重新回归精益的原点。精益的以消除浪费为核心的普遍原理，仍是放之四海而皆准的真理。
      在精益这条路上我们走到了哪里？世界500强都走在精益的前端，但都尚未超越丰田所创造的奇迹。国内的外资企业，学习精益有底子、有功力，很容易掌握精益的原理原则。国内企业，只有一部分极少的一部分刚刚踏上精益之路——刚开始做5S，对精益的认识尚十分肤浅。
      我们要走向哪里？致力于建设精益企业。这是不二法门。
      精益是一种思想，是一种哲学，其核心是消除一切浪费，以最优质量和最低成本的产品，满足客户的需求。通过精益管理的实践促使企业实现按需生产、精益制造、柔性应变，这也是企业管理的最高境界。
      精益是一把手工程。一把手的重视度直接关系精益管理的实践的成败。
      我曾有机缘接触过各种企业性质的老总，他们对待精益的态度颇能说明问题。
      一家民营企业的老总。由于他配套于日资企业，看到其管理盈利模式，下决心高薪聘请管理团队推动企业实践精益管理，而且老总是亲力亲为，通过一个时期的阵痛，目前已走上精益之路，成为诸多企业参观学习的标杆，老总深味精益的魅力。当然，老总也知道前面的路还很长，经常战战兢兢。
      一家国有企业的老总。也聘请了一个管理咨询团队，也实践了一段时间的精益管理，由于其推动力明显不足，人浮于事的现象仍较明显，精益只是停留在老总的意识上。
      一家日资企业的老总。他们的管理方式不叫精益，他们叫日常工作，是一种习惯，是一种约定俗成的工作方式。虽说不叫精益，它的运作方式就是精益。精益本身，就是一种优秀的习惯。

   “ 精益生产”源于“丰田生产方式”，兴起于美国。对推进制造业的升级起到了巨大的作用。

    中国在形式上已经成为制造业大国，但自有制造能力低下，特别是中小私营企业，管理粗放，产品质量差。

企业转型依赖于产品，产品依赖于管理。世界级的管理必定能产生世界级的产品。

    广大中国制造业应尽快端正心态，扎扎实实地改进管理，提升管理水平，以管理提升产品，以产品提升企业，实为兴业之本。