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孙秀龙:三赢的培训才是好培训
2016-01-20 14637

      3月之初,陆续接到各合作机构(管培公司)的培训需求,叁师惠感谢之余,又不禁回味起合作机构、培训师、客户方三者的关系来。

      近年来,东北企业对培训的认知和理念显然逐年提升,尤其是黑龙江企业主的学习热情有增无减。这一点看看国内两大培训界巨头设在黑龙江的分公司在各自分公司中多次蝉联营业额冠军。在这样的市场利好前景下,各管培公司风气云涌成立,培训师也如雨后春笋般超速成长。市场中由客户需求引发的“倒逼理论”促使管培公司进一步把脉客户真实需求和培训师接地气地设计“落地”课程等真实呼声越来越高。

       叁师惠讲师团一贯倡导的三赢观念,意味着一场培训中管培机构、客户方、培训师没有任一方是输家,“统一”培训思路,各取所需,紧密配合客户化输出各自的服务,力求达到三方共赢。

       合作机构通常情况下在接到客户需求后,简单探询或发送客户培训调研表,待得到客户口头或笔头反馈后,以最快速度联络各领域和级别的合作培训师索取培训提纲。这些惯常的做法大家都在做。殊不知遗漏了最关键的节点:无面谈的培训需求往往是企业自身、管培公司和培训师三方的损失。客户方的培训需求基于企业何种背景情况下提出的?是群众路线教育活动下?还是市场等外围环境不好,强化内部经营?抑或领导受到同业中某企业管理层的职业化刺激拍脑门所为?忽略了这些不明目的即使提供课程提纲,大多也属无用功。往往企业会抓住一次难得培训机会,追求大而全的培训主题,争取面面俱到。心中念念有词:最起码钱不能白花。为了培训培训,走过场伤害的不光是学员还有企业资金的浪费。如果此时管培机构会适时加以正确诱导或善意提醒拒绝,会不会起到教育机构的应有良知和专业?!

       培训师依靠合作机构拿活来干,当然最希望的事情是“韩信点兵多多益善”。于是走批发的讲师越来越多,但市场的变幻莫测也在悄然喜欢上定制化的讲师,因为他们会利用所能帮助企业把培训主题站在专业的角度更宏观地诠释提纯。真诚透明不断的追问是在明晰自己的使命,同时也是在和企业一道探询企业的真实想法。尽管有时客户方会闲烦,“要什么给什么就可以了”"干嘛想那么多"。叁师惠更珍视每一次与客户方面谈的机会,厘清培训主题是在帮助彼此提升培训的价值和发掘培训的效能。相信任何一个客户方都欢迎培训师会这样定制化服务。因为企业走多远,我们就能走多远。

       学员我们每次课面对的衣食父母。尽管培训师要为付款方说话,替人教育员工。但培训师仍可以在培训中找到均衡资方和受训方的平衡点。好的培训师会把课程内容融入生活和工作中的角色担当,融化内容到工作场景中,透过情景演绎诠释学员对工作、人生、职场的深刻认知。如果说不让学员反感是一种培训师底限的话,那么放下师者的“架子”低调地分享内容会不会得到更多学员的欢迎和认同呢?!

       三赢的前提是三方的诚信,诚信的前提是三方彼此的真诚付出,而这些恰是一个落地务实系统所承载的。感谢每一次让合作机构深深思考。让培训师反复琢磨的客户,因为有他们的存在,合作机构和培训师才更具生命价值。

        叁师惠陪伴您一同感受企业传奇,感悟培训惊喜!

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