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郭致星:项目管理中SQID分析法的应用
2016-01-20 52363
项目管理中,由于业务流程管理及精简等情况的出现,项目需要找到解决问题的更快、更有效的方法。这就需要收集大量的信息,而SQID就是一种在项目管理中进行信息收集的分析原则。S(Speed)、Q(Quality)、I(Information)、D(Delivery)。  

S:Speed of response to customer enquiries and requirements

   对顾客咨询和要求的反应速度

这也是进行市场调查的第一步,及产品的市场需求度:我们(指顾客)有多急需这种产品?它能使我们的生活发生哪些改变? 

Q:Quality of product and advice

   产品的质量及建议

这是指产品本身的功能性。我们(指顾客)为什么需要这种产品?它必须能为我们做些什么?它必须有什么独特之处? 

I:Information must be able to be fed in and should cross traditional functional boundaries without difficulties

  信息必须能毫无困难地穿越传统的功能界限来进行传递

怎样将产品带来的预期效果传达给客户?如果让客户提前体验产品性能?如果产品出现问题,后果是什么? 

D:Delivery time to the customer or to the next link in the supply chain must be shortest necessary to complete the job.

   向顾客或供应链的下一环节发货的时间应缩短至完成工作可能的最短时间。

在产品销售的运营过程中,我们的优势(得到的支持)和劣势(相关阻碍)有哪些?是否在这一环节中走了弯路?这一环节运营的最短时间是多少?

进行系统的资料搜集分析,在整个项目组中至关重要。无论从项目的策划人,到销售人员,都需要对市场和产品本身进行严格的分析和把关,所以SQID市场分析材料并非仅局限于策划人所有,其他组员同样需要资料共享。目前一般项目管理团队应用的资料共享软件有IBM公司的Lotus® Quickr、HFS(Http File Server)、DOC-search(道思奇)、TeamOffice、Microsoft Office SharePoint Server 2007,可以让项目组成员都对分析的材料了如指掌。

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