沟通感悟

每一个人都需要成长，特别是当我们带着爱去对待自己的孩子，却得不到相应回应的时候，我们就应该反思一下问题出在哪里，下面是以为家长在跟我沟通后写的成长感悟，对每一个人都有所启发，感谢每一位来访者不断地教会我成长，让我们每天都体验着成长的快乐。下面我把她写给我的信几乎是完整地转载到这里，希望我们在分享中也获得成长。

尊敬的刘老师：

通过与您交谈，使我明白了“化解孩子的情绪是当前的主要问题”。

您开的 “当我能够用母亲的爱面对我可爱女儿的时候，她的情绪就会得到释放、缓解。目标没变，只是切入点变了。我不能急躁那样只会添乱，急躁就会勾起女儿的情绪。所以平静的沟通、温柔的表达、坚定的态度、足够的耐心，一切都会好的。”的心灵处方，就像一双温暖的充满了爱的手，轻轻地开启了我心灵那扇封闭的门。

我细细地分析、一点一滴回忆，在过去的岁月中，我对孩子、对丈夫、对家庭的那些做法：自以为对女儿直来直去的告诫和说教，不仅是一个无效的沟通，而且是在提供一个错误的信息，并且还在日常的不知不觉中不断地重复放大；自以为对女儿很爱护和关注，可那只是对学业、吃穿的关心，却忽视了情感的沟通和表达，使情感出现了饥渴；自以为我工作很辛苦很累了，没有心情去营造温馨的家庭氛围，使家庭中缺少了快乐与和谐，亲人之间产生了距离和陌生。。。。。。

虽然现在亡羊补牢犹未晚，但防患于未然才是我们的目标。是我们做家长的情绪失衡和心理失衡，才导致家庭氛围发生变化出现不协调，使处在成长中的女儿在这样环境中受到影响，诉说得不到朋友般的倾听、得不到亲人般的体贴理解、得不到师长般的帮助，心思细腻的女儿得到的只有家长领导式的命令和指挥，冷漠和武断使孩子失去了情感表达的意愿，丧失了情感的自然流露，把负面的情绪和苦闷搁置并积累起来成为了包袱，父母没有帮助孩子找到宣泄的地方，是她在沉默中爆发。

从生物学层面：基因和遗传因素，使得我们可能是精神和情绪上的易感人群。从心里学层面：当出现应急事件，我们身体中化学物质分泌就会产生变化，情绪就会变得很敏感。从社会层面：当生活环境变化、重要人际关系丧失、无力改变生活状态等。我们就会出现被情绪控制，而且是不良情绪控制，如情绪低落、食欲下降、什么都不想干、什么都不感兴趣。

生活本来就是充满了艰辛和困惑，而且不会总是一帆风顺。所以我们不要不接受现实世界、不要不见阳光和希望；要面对现实和生活，不要过分概括化、草率下结论。快乐就像储蓄，可是什么也不做就是只支出不存款。我们要自己寻找快乐，自己创造快乐。这个世界上只有做为母亲用最欣赏、最慈祥、最温柔的情感对待自己可爱的女儿，把赞美说出来，而不是藏在心里，一句鼓励的话可以改变她的观念与行为！甚至改变她的命运！一句负面的话可以刺伤她的心灵与身体！甚至毁灭她的未来！

让生活失去色彩的不是伤痛，而是内心世界的困惑；

让脸上失去笑容的不是磨难，而是禁闭心灵的缄默；

没有谁的心里永远一尘不染，认识自我拥抱健康；

沟通消除隔阂；

交流敞开心扉；

真诚融化壁垒。

我愿意重新认识我自己，我愿意改变我自己，我愿意以自信的信念、坚强的性格、认真的态度、宽容的心态，敞开心扉、走出困惑、回归自然、让爱传递。 

                  来访者的感悟